Բոլորս երազում ենք, որ մեզ լսեն: Բայց ի՞նչ կլինի, եթե պատկերացնեք, որ ձեզ ոչ միայն լսում են, այլ ամեն անգամ ստանում եք այն, ինչի համար հենց նոր եք սկսել զրույցը: Կան մի քանի մեթոդներ, որոնք կօգնեն ձեզ հասնել դրան:
Որքա՞ն հաճախ ենք հայտնվում իրավիճակներում, երբ մեզ համար շատ կարևոր է համոզել զրուցակցին ինչ-որ բանում, ազդել նրա որոշման վրա, նվաճել մեր կողմը: Բարեբախտաբար, կան կողմեր, որոնց վրա մենք ի վիճակի ենք ազդել. Զրուցակիցների տրամադրությունը և նրանց վերաբերմունքը զրույցի թեմային:
Համոզիչ միջավայր
Գոյություն ունեն մի շարք հիմունքներ, որոնք կարևոր են ցանկացած զրույցի համար:
- Հարմար միջավայր: Փորձեք զրույցի համար ընտրել այնպիսի վայր, որտեղ կլինեն նվազագույն նյարդայնացնող գործոններ, եթե, իհարկե, ձեր նպատակը դիմացինին անհանգստացնելը չէ:
- Աչքի շփման պահպանում: Իհարկե, պետք չէ ուշադիր նայել, քանի որ ավելի քան 10 վայրկյան աչքի շփումը կարող է շփոթեցնող լինել: Բայց աչքի շփումից խուսափելը նույնպես վատ մարտավարություն է, քանի որ այս պահվածքն ընկալվում է որպես որևէ կարևոր բան թաքցնելու փորձ:
- Դիտեք ձեր կեցվածքը: Խոսակցության ընթացքում ձեր կեցվածքը պետք է բաց լինի: Մի խաչեք ձեր ձեռքերը և մի իջեցրեք ձեր գլուխը, հակառակ դեպքում զրուցակիցը կմտածի, որ դուք տհաճ եք նրա հետ խոսելուց: Բացի այդ, կարևոր հնարք է զրուցակցի ժեստերի աննկատ «հայելապատումը»:
- Եղեք քաղաքավարի և հաճոյախոսություններ: Որպեսզի ձեր գովասանքը կոպիտ շողոքորթության նման չլինի, դուք չպետք է գովաբանեք զրուցակցին, այլ նրա համար հարազատ մի բան, օրինակ ՝ իր երեխաներին, սիրված կատուին կամ մեքենան:
- Նախադասությունները կազմեք ոչ թե մեղադրական տոնով, այլ որպես «ես-հաղորդագրություններ»: Փոխանակ. «Դու անընդհատ ուշանում ես, ես արդեն հոգնել եմ սրանից»: - գործածիր հետևյալ ձևակերպմամբ. Համաձայն եմ, տարբերությունը նշանակալի է:
Սովորեք ենթագիտակցական մակարդակով համոզել
Որպեսզի ձեր զրուցակիցը ձեզ չբռնի մանիպուլյացիայի ենթարկել, դուք պետք է գործեք անմիջապես նրա ենթագիտակցության վրա:
Համոզելու ամենակարևոր զենքը ձայնն է: Համոզվեք, որ այն ռեզոնանսային է, բայց ոչ չափազանց բարձր կամ բարձր: Փորձեք մեղմացնել ձեր ձայնի տեմբրը: Դա անելու համար դուք կարող եք օգտագործել հատուկ վարժություններ, որոնցից շատերը կան ինտերնետում: Հիշեք նաև հուզական գույնի մասին. Ձայնը պետք է լինի ընկերական ինտոնացիաներով: Մի մոռացեք նաև ժպտալ:
Հաճախակի անունով զանգահարեք այն անձին, որի հետ խոսում եք:
Օգտագործեք արտահայտություններ, որոնք մեծացնում են անձի կարևորությունը. «Ես պետք է իմանամ ձեր կարծիքը», «Ես ուզում եմ խորհրդակցել ձեզ հետ» և այլն:
Կառուցեք խոսակցությունը այնպես, որ ամենակարևոր տեղեկատվությունը գա զրույցի սկզբում և վերջում: Այս տեղեկատվությունն է, որն ամենից լավն է ընկալվում:
Որպեսզի անհիմն չերևաք, ձեր գաղափարները առաջ քաշելիս աջակցեք նրանց կյանքի օրինակներով: Օրինակ ՝ փորձելով ընկերոջը համոզել ծննդյան երեկո կազմակերպելիս պատմեք, թե ինչպես է ձեր ընկերներից մեկը հետագայում շատ զղջացել, որ չի նշել իր ծննդյան օրը:
Կարևոր է նաև հետաքրքրվել զրույցով: Refուցադրեք ռեֆլեկտիվ ունկնդրություն ՝ տալով հետևյալ հարցերը.
- պարզեք մանրամասները այն առարկայի մասին, որի մասին խոսում է անձը և խնդիրները `մի քանի հստակեցնող հարցերի հետ.
- փորձեք վերաիմաստավորել այն, ինչ լսում եք ձեր սեփական բառերով ՝ ցույց տալու համար, որ ստանում եք հիմնական գաղափարը;
- ամփոփեք այն ամենը, ինչ լսել եք մեկ արտահայտության մեջ;
- փորձեք գուշակել զրուցակցի զգացմունքները և բարձրաձայնել դրանք:
Որոշեք համոզվածների սոցիալական դերը
Ըստ հայտնի կանադացի գիտնական Է. Բեռնի տեսության ՝ անհատականությունն ունի 3 վիճակ ՝ երեխա, ծնող և մեծահասակ: Նորմալ զրույցը տեղի է ունենում, երբ այն վարվում է հետևյալ մակարդակներում.
- Մեծահասակ - մեծահասակ;
- Pնող - arentնող;
- Երեխա - երեխա;
- Arentնող - Երեխա:
Ձեր հիմնական խնդիրն է հասկանալ, թե որ մակարդակում է ձեր զրուցակիցը, և ինքներդ վերցրեք համապատասխան մակարդակը: Theրուցակցի մակարդակը կարող եք որոշել նրա ժեստերի, խոսքի ձևի, կեցվածքի և դեմքի արտահայտության միջոցով: Նողը հակված է հիպերհսկողության: Երեխան բաց է շփման համար, ինքնաբուխ և հուզական, նա հաճախ գործում է արտահայտություններով. «Ես ուզում եմ», «Ես սիրում եմ», «Ես տխուր եմ» և այլն: Երբեմն կարող եք հանդիպել թույլ երեխայի, ով ամեն կերպ փորձում է հաճեցնել զրուցակցին: Մեծահասակը պատրաստ է լիարժեք պատասխանատվություն ստանձնել իր համար, նա սառնասիրտ է, պատրաստ է վերլուծել իրավիճակը: Արժե կարեւոր զրույց սկսել մեծահասակների մակարդակից:
Ամենակարևորը, հիշեք, որ դուք պետք է նախապես պատրաստվեք ցանկացած կարևոր զրույցի. Մտածեք վեճերի և հակափաստարկների շուրջ, վերլուծեք զրուցակցի անհատականությունը և մտածեք զրույցի ընթացքի մասին: Այս ամենը կօգնի ձեզ արդյունավետորեն համոզել մարդուն ցանկացած բանում:
