Կոնֆլիկտային իրավիճակների ի հայտ գալը հնարավոր է տանը և աշխատավայրում, երբ շփվում եք ընկերների կամ լրիվ անծանոթ մարդկանց հետ: Տհաճ իրավիճակներից խուսափելու համար փորձեք չհրահրել դրանք: Հիշե՛ք - վեճերի, սկանդալների ու կռիվների ժամանակ իրավունք չկա: Մեղավոր չդարձնելու լավագույն միջոցը պարզապես չմասնակցել մրցամարտին:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Գործընկերների և ընկերների հետ շփվելիս տեղյակ եղեք, թե ինչ և ինչպես եք ասում: Երբեմն չափազանց կոպիտ արտահայտությունը կարող է քննարկում առաջացնել, որի արդյունքում կվիճվի: Մի չափազանց համառ եղեք ձեր սեփական կարծիքը պաշտպանելու հարցում: Երբեմն ավելի հեշտ է հակառակորդի հետ պայմանավորվելը, քան բուռն կերպով ապացուցել, որ նա սխալ է: Վեճերը շուտ դադարեցրեք: Որքան երկար տևի քննարկումը, այնքան դժվար կլինի դադարեցնել այն:
Քայլ 2
Եթե նրանք փորձում են շահել ձեզ, քաղաքավարի կերպով հեռացեք: Խնայեք ձեր էներգիան իսկապես կարևոր և հիմնարար հարցերի համար: Մի խառնվեք յուրաքանչյուր հակամարտության: Շատ հաճախ դրանք ավարտվում են կողմերի հաշտեցմամբ, բայց միջնորդին կարող է չներվել նրա մասնակցության համար:
Քայլ 3
Մի ընկեք սադրանքների վրա: Քննադատությունը շատ անձնական մի ընդունեք, հատկապես եթե դա արդար է: Կտրուկ հայտարարությունները մի հղեք ձեր անհատականությանը, այլ առանձին վիրավորանքի: Երբեմն կոպիտ մարդուն հուսահատեցնում է քաղաքավարությունը: Փորձեք հանգիստ հրաժեշտ տալ կոպիտ գործընկերոջը կամ պարզապես չարձագանքել նրա հարձակումներին: Ակնկալվող պատասխանի բացակայությունն արագ սթափեցնում է մրցակցին: Բայց մի ստացեք չափազանց քաղաքավարի. Ոմանք կարող են այս բուժումը համարել որպես բռնարարություն:
Քայլ 4
People'sգույշ եղեք մարդկանց քննարկումներին մասնակցելիս: Մի բամբասեք. Ձեր անմեղ արտահայտությունը կարող է խեղաթյուրված ձևով փոխանցվել շահագրգիռ անձին: Եթե ձեզ են փոխանցվում ինչ-որ մեկի անկողմնակալ խոսքերը ձեր մասին, մի շտապեք հավատալ. Միգուցե բարեգործները մեծապես խեղաթյուրել են տեղեկատվությունը: Արտահայտեք ձեր սեփական կարծիքը մարդկանց մասին և մի շտապեք փոխել այն առանց հիմնավոր պատճառի:
Քայլ 5
Հատկապես զգույշ եղեք անծանոթների հետ խոսելիս: Պահպանեք բարի կամք, մի տրվեք ստորացուցիչ դիտողություններին և ռիսկային կատակներին: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ձեր հաղորդակցման ոճը կարող է չգնահատվել: