Հոգեբանական խորհրդատվությունը կազմակերպված զրույց է թեմայի շուրջ, որի ընթացքում հաճախորդը և արհեստավարժ հոգեբանը միասին հասկանում են խնդիրը և գտնում այն լուծելու լավագույն ուղիները: Որպեսզի խորհրդատվությունն անխափան ընթանա, շատ կարևոր է այն ճիշտ կազմակերպել:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Ապահովեք հարմարավետ հաղորդակցման համար անհրաժեշտ բոլոր պայմանները: Հոգեբանական խորհրդատվությունը հաճախորդից պահանջում է որոշակի անկեղծություն և պատրաստակամություն ՝ հոգեբանին իր կյանքի անձնական բնագավառներ թողնելու համար: Հետեւաբար, շատ կարևոր է, որ հաճախորդը գտնվի հարմարավետ միջավայրում: Խուսափեք պայծառ լույսով կամ, ընդհակառակը, չափազանց մթնած սենյակներից: Խորհրդատվական սենյակը պետք է լավ մեկուսացված լինի արտաքին հնչյուններից, որպեսզի հաճախորդը չշեղվի կողմնակի ձայներից և, մյուս կողմից, չվախենա ուրիշի կողմից լսվելուց:
Քայլ 2
Պատրաստվեք հանդիպել որոշակի հաճախորդի հետ: Հնարավորության դեպքում ուսումնասիրեք նրա անձնական գործը, նախքան հանդիպումը տեղի ունենա ուղղակիորեն: Իմացեք նրա ընտանիքի, աշխատանքի, այլ բժիշկների հետ խորհրդակցությունների մասին, եթե դրանք նախկինում եղել են: Հրավիրեք հաճախորդին ավարտել թեստը տանը և այն բերել ձեզ նշանակման նախորդ օրը: Այդ ժամանակ ժամանակ կունենաք վերլուծելու նյութը և մշակելու հաղորդակցության լավագույն ռազմավարությունը:
Քայլ 3
Ուշադիր լսեք հաճախորդին: Շատախոս հեքիաթասացություն գտնելը շատ ավելի հեշտ է, քան լավ ունկնդիր գտնելը, ուստի մարդիկ անընդհատ ուշադրության պակաս ունեն: Դիմելով հոգեբանի ՝ մարդը ակնկալում է, որ գոնե իրեն լսեն: Խոսելը, ինքնին, ցանկացած թերապիայի մաս է. Խոսքի և մտածողության կապը շատ ավելի ուժեղ է, քան հաճախ է հայտնվում: Բանավոր կերպով իր միտքը պաշտոնականացնելով ՝ մարդը սկսում է այլ կերպ նայել խնդրին, ինչը նրան հաճախ օգնում է լուծել այն:
Քայլ 4
Ձեր կարծիքը պարտադրեք հաճախորդին: Մասնագիտական հոգեբանի խնդիրն է ոչ թե լուծել իր խնդիրը մարդու համար, այլ օգնել նրան ինքնուրույն հասկանալ ծագած դժվարությունները: Շատ կարևոր է, որ հաճախորդն ինքը որոշակի որոշում կայացնի և պատրաստ լինի պատասխանատու լինել կատարված ընտրության համար:
Քայլ 5
Կառուցեք ձեր հաղորդակցությունը երկխոսության սկզբունքի համաձայն: Դրա էությունը ոչ թե դիտողությունների այլընտրանքային փոխանակման մեջ է, այլ զրույցի մասնակիցներից յուրաքանչյուրի անձնական ազատություն և ինքնորոշում ունենալու իրավունքի ներքին ըմբռնում և ճանաչում: Հաղորդակցությունը պետք է լինի երկկողմանի և հիմնված լինի փոխադարձ հարգանքի վրա, հակառակ դեպքում խորհրդակցությունը կկորցնի իր իմաստը: Հոգեբանը ոչ միայն հաճախորդից պետք է ակնկալի անկեղծություն, այլև պատրաստ լինի հոգեբանորեն բացվել ՝ թույլ չտալով իր վրա ճնշում գործադրել, բայց և չսեղմել իրեն: Միայն եթե հոգեբանն ու հաճախորդը հավասար ներդրում ունենան խնդրի լուծման գործում, զրույցը արդյունավետ կլինի:
