Unfortunatelyավոք, բոլորը ստիպված են առերեսվել այն փաստի հետ, որ նրանք ժամանակ առ ժամանակ իրենց ձայնն են բարձրացնում ձեր վրա: Առճակատում կարող է առաջանալ տրանսպորտում, խանութում, կինոնկարում և ռեստորանում, տանը և աշխատավայրում: Aայրացած գոռացող կոլեգան և բարձրաձայն վերածվող սկեսուրը ոչնչով չեն տարբերվում սանդուղքի աղմկոտ վաճառողուհուց կամ հիստերիկ հարևանից. Այս բոլոր մարդիկ պարզապես իրավունք չունեն ձեզ վրա գոռալու: Ձեր խնդիրն է նրանց հասկացնել:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Փոխեք այն, ինչ կարող եք փոխել: Դուք չեք կարող վերահսկել մեկ այլ անձի հուզական ինտենսիվությունն ու ձայնի տոնը, բայց կարող եք ազդել նրանց վրա ՝ օգտագործելով ամենապարզ հոգեբանական տեխնիկան: Այն մարդու հետ զրույցում, ով սկսեց ձեզ վրա բղավել, ոչ մի դեպքում չպետք է ավելի բարձր խոսեք, ընդհակառակը ՝ դանդաղեցրեք խոսքի արագությունը և իջեցրեք ձայնը: Խոսեք վստահ, ամուր, բայց մեղմ ու դանդաղ:
Քայլ 2
Անտեսելով գոռացող մարդուն ՝ դուք միայն սրում եք իրավիճակը, հանձնվում ու ցույց տալիս ձեր թուլությունը: Դադարեցրեք ցանկացած գործողություն, որը ձեռնարկում եք, երբ ինչ-որ մեկը համարձակվում է ձեր ձայնը բարձրացնել ձեր վրա: Նույնիսկ եթե դուք մեքենա եք վարում, և ուղևորներից մեկը որոշել է հաչել ձեզ վրա, կայանել և ցույց տալ, որ գոռացողին հաջողվել է գրավել ձեր ուշադրությունը, և որ դուք չեք վախենում հետագա իրադարձություններից և չեք թաքնվում նրա բռնի հույզերից:
Քայլ 3
Տեսողական կապ հաստատեք գոռացող մարդու հետ: Եթե գլուխդ իջեցնես կամ հայացքդ նայես, ագրեսորը կորոշի, որ ամաչում ես կամ նրա վիրավորանքները ծառայել են իրենց նպատակին: Եթե քաղաքավարի հետաքրքրությամբ եք նայում բղավոցին, նա սկսում է իրեն ավելի ու ավելի հիմար զգալ:
Քայլ 4
Կրճատեք «կրքերի շոգը», գոռացողին առաջարկեք նստել, եթե արժե ինչ-որ մեկին կանչել, որ մասնակցի ձեր խոսակցությանը, գոռացողին առաջարկեք ջուր խմել, բայց ոչ թե պատվիրեք, այլ առաջարկեք: Փոխեք նրա ուշադրությունը:
Քայլ 5
Պարզապես աղաղակողին խնդրեք կանգ առնել: Առաջարկեք, որ նա մեղմացնի ձայնը և դադարեցնի բոլորի ուշադրությունը: Ասացեք նրան, որ կխոսեք նրա հետ, երբ նա պատրաստ լինի դրան. «Ես կարիք ունեմ, որ դանդաղ և հստակ խոսեք, որպեսզի լսեմ ձեր փաստարկները և հասկանամ ձեր տեսակետը, միգուցե փորձե՞ք ավելի հանգիստ խոսել»:
Քայլ 6
Բղավող տղամարդու թիրադներին անձամբ մի՛ վերաբերվեք: Որպես կանոն, ճչացող մարդը փորձում է պոկել ձեր կուտակված գրգռվածությունը ձեր վրա, դուք միայն «ելք» եք, բայց ոչ պատճառ: Նույնիսկ եթե նրանք գոռում են ձեր վրա, քանի որ դուք իսկապես ինչ-որ բան սխալ եք արել, ագրեսորը ոչ թե անձամբ է վերաբերվում ձեզ, այլ ավելի վաղ տեղի ունեցած իրավիճակին:
Քայլ 7
Օգնություն ստանալու դեպքում, եթե դեղագործն ավելի ագրեսիվ է դառնում: Ամերիկայում, այս դեպքում, նրանք զանգահարում են 911, իսկ ռուսները ստիպված են հույսը դնել միայն իրենց վրա: Եթե սկեսուրը ձեզ բղավում է, զանգահարեք ձեր ամուսնուն կամ մտերիմ ընկերոջը, թող «համերգ տվող» տիկնոջը հասկանա, որ ձեզանից բացի «ունկնդիրներ» ունի: Հավաքեք ձեր ընկերոջ հեռախոսը, եթե հարևանը համարձակվում է ձեր ձայնը բարձրացնել ձեր վրա: Փողոցում ոչ ադեկվատ մարդու դեպքում ոստիկանություն զանգելը կարող է աշխատել: Հասարակական վայրերում անհրաժեշտ է կապ հաստատել անվտանգության հետ. Տարածքում նրանց կարգը պահպանելն իրենց խնդիրն է:
Քայլ 8
Եթե ճչացող մարդը չի ուզում հանգստանալ, հեռացիր: Մի երկխոսեք, մի բացատրեք ձեր գործողությունները, պարզապես շրջեք ձեր մեջքը և զբաղվեք ձեր բիզնեսով: Եթե ձեր ձայնը բարձրացել է հեռախոսով, անջատեք հեռախոսը: Manրուցակիցը առաջինը խախտեց բարքի վարքի կանոնները, և դուք պարտավոր չեք լավ տղա լինել այս իրավիճակում:
