Հաղորդակցությունը առարկաների միջև փոխազդեցության գործընթաց է, որի ընթացքում ստեղծվում են միջանձնային հարաբերություններ: Այն ներառում է հույզերի, փորձի կամ մտքերի փոխանակում: Բացի այդ, հաղորդակցությունը հանդես է գալիս որպես հաղորդակցության խոսակցական ձև:
Հաղորդակցությունը անհատի հաջող զարգացման ամենակարևոր պայմանն է: Այս պատճառով, եթե երեխան լիովին զրկված է հաղորդակցական բաղադրիչից, նրա մտավոր զարգացումը կդանդաղի:
Հաղորդակցման հիմնական գործառույթները
Հաղորդակցությունն ունի երեք հիմնական գործառույթ, որոնք ձևավորվում են տեղեկատվական, ինտերակտիվ և ընկալման բնութագրերի հիման վրա: Առաջինը տեղեկատվական և հաղորդակցական գործառույթ է: Դա կայանում է նրանում, որ փոխգործակցության գործընթացում երկու առարկաների միջև պարտադիր է տեղեկատվության փոխանակում: Դա հնարավոր է դառնում բանավոր կամ ոչ վերբալ հաղորդակցության միջոցով:
Երկրորդը `կարգավորիչ և հաղորդակցական, թույլ է տալիս կարգավորել վարքային գործոնները և հաղորդակցման գործընթացում կազմակերպել մարդկանց գործունեությունը: Սա նշանակում է, որ այլ մարդկանց հետ փոխգործակցության գործընթացում գտնվող անձը կարող է ազդել շարժառիթների, նպատակների վրա, վերահսկել գործողությունները և ազդել այլ անձի վարքի վրա:
Երրորդը ՝ աֆեկտիվ-հաղորդակցական գործառույթը, կապված է հույզերի և ապրումների հետ: Փոխազդեցության գործընթացում մարդիկ մերձվում են ՝ հաշվի առնելով հուզական բաղադրիչը կամ բևեռացումը:
Հաղորդակցության հիմնական տեսակները
Հոգեբանության մեջ առանձնանում են կապի մեծ թվով տեսակներ: Ձևական տիպի հետ մեկտեղ ՝ նպատակ չկա հասկանալ և հաշվի առնել զրուցակցի հետաքրքրություններն ու առանձնահատկությունները: Դրա համար յուրահատուկ պատկերներ են օգտագործվում ՝ զրուցակցի նկատմամբ իրական հույզերը թաքցնելու համար:
Պարզունակ տիպով մարդը գնահատվում է, թե որքան է իրեն անհրաժեշտ: Եթե շփման նկատմամբ հետաքրքրություն կա, ակտիվ հաղորդակցություն է առաջանում: Սահմանված նպատակները լուծվելուն պես բեւեռացում է տեղի ունենում:
Ֆունկցիոնալ դերի կապը հիմնված է սոցիալական կարգավիճակի վրա: Սովորաբար, այս տեսակի հետ, բոլոր հաղորդակցությունները տեղի են ունենում խիստ նորմերի և սպասումների մեջ:
Բիզնես հաղորդակցությունը ներառում է հաշվի առնելով անհատականության, տարիքի և տրամադրության առանձնահատկությունները: Բիզնես շահերն առաջին պլան են մղվում, ուստի հիմնական նպատակը դառնում է համաձայնության գալու անհրաժեշտությունը:
Հոգևոր շփումը սովորաբար տեղի է ունենում սիրելիների միջև, երբ երկու զուգընկերներն էլ հետաքրքրված են և առավելագույն հետաքրքրություն են ցուցաբերում միմյանց նկատմամբ: Սովորաբար այս տեսակն առաջանում է այն ժամանակ, երբ երկու մարդ միմյանց շատ լավ են ճանաչում:
Հաղորդակցման տեսակները
Հաղորդակցությունը կարող է բաժանվել տարբեր հիմքերով: Օրինակ ՝ առանձնանում են զանգվածային և միջանձնային տեսակները: Massանգվածային հաղորդակցություն - շատ տարբեր, անկապ շփումներ: Երկրորդ դեպքում մենք խոսում ենք խմբերի կամ զույգերի մարդկանց անմիջական շփման մասին, որտեղ կա մասնակիցների անընդհատ կազմ:
Բացի այդ, բովանդակությամբ հաղորդակցությունը կարող է լինել.
- նյութ;
- ճանաչողական;
- պայմանավորված;
- դրդապատճառ;
- ակտիվ
Կան հաղորդակցության այլ դասակարգումներ: Սա ենթադրում է, որ այն գործում է որպես բազմաչափ երեւույթ, որն ուսումնասիրվում է ՝ հաշվի առնելով համակարգերի վերլուծության մեթոդները:
