Կյանքում հազվադեպ են լինում մարդիկ, ովքեր ունակ են համարժեք և հանգիստ ընկալել ուրիշների քննադատությունը: Շատ հաճախ դրանք դառնում են ագրեսիվ, ինչը կարող է հանգեցնել բախումների: Այնուամենայնիվ, քննադատությունը խթանում է մարդուն ինքնազարգացմանը:
Քննադատության կարելի է հանդիպել ցանկացած վայրում: Գրեթե յուրաքանչյուր մարդ, վերլուծելով իր վարքը, կհասկանա, որ նա կտրուկ բացասաբար է արձագանքում քննադատությանը: Այս առումով նրա մոտ հարց է առաջանում. «Ինչպե՞ս սովորել հանգիստ պատասխանել քննադատությանը»:
Սկզբից, երբ մարդը լսում է քննադատությունը իր հասցեին, չպետք է շտապի պատասխանել դրան: Արժե դիտարկել զրուցակցի խոսքերը `հասկանալու համար, թե քննադատությունը կառուցողական է: Դա անելու համար հարկավոր է դրսից նայել իրավիճակին, կարծես թե քննադատում է ոչ թե նրան, այլ մեկ այլ անձի:
Պատահում է, որ քննադատությունն արդարացված չէ, քանի որ քննադատության խոսքեր արտասանողն ամբողջությամբ չի տեսնում իրավիճակը և չգիտի բոլոր մանրամասները: Ավելի լավ է չարձագանքել նման քննադատությանը, քանի որ անիմաստ է նեղանալ այդպիսի մարդկանցից:
Բայց երբեմն քննադատությունը կառուցողական է, արժե լսել նման բառեր: Եթե մարդը մտածել է քննադատության խոսքերը և հասկացել է, որ քննադատը ճիշտ է, նա պետք է վերլուծի իրավիճակը և փորձի շտկել այն, ինչպես նաև շնորհակալություն հայտնել զրուցակցին, քանի որ նա օգնել է մարդուն բարելավել իր կյանքը:
Այնպես որ, եթե քննադատողը ճիշտ է, դուք պետք է երախտապարտ լինեք նրան և չնեղանաք նրանից: Եվ պետք է զգույշ լինել նաեւ մարդու հետ խոսելիս, որպեսզի իզուր չնեղացնեք նրան, ավելի լավ է սովորել մարդկանց մեջ տեսնել լավերը:
