Ոչ ասելն ու չնեղացնելը հեշտ չէ, եթե ծանոթ չեք հաղորդակցման տեխնոլոգիաներին կամ մասնագիտացված դասընթացների չեք հաճախել: Մեզ կանգնեցնում է զրուցակցին վիրավորելու վախը, ինչպես նաև այն վախը, որ այն անձը, ով մեզանից մերժում է ստացել, հետագայում կմերժի մեզ, կմերժի մեր խնդրանքները: Առօրյա կյանքում մենք անընդհատ բախվում ենք իրավիճակների, երբ պետք է «ոչ» ասել: Մենք ողողված ենք մեր ընկերների, գործընկերների, հարազատների և վաճառողների խնդրանքներով: Եվ մենք, վախենալով նրանց նեղացնելուց, համաձայն ենք հրաժարվել նույնիսկ մեր կամքին հակառակ:
Մերժման հնարքների ակնարկ, որոնք միշտ չէ, որ գործում են
Ինտերնետում և հանրաճանաչ հրատարակություններում հրապարակվել են բազմաթիվ մեթոդներ ՝ նյարդայնացնող զրուցակցից հրաժարվելու կամ վաճառքի իրավիճակում «ոչ» ասելու համար: Այս ձախողման տեխնոլոգիաների անունները խոսում են իրենց համար: «Tingամանակ վատնելու» և «Ես ծրագրեր ունեմ» մեթոդները նախատեսում են ընդմիջում մտորելու համար, բայց արդյունքում մերժումից վիրավորելու ռիսկը չի նվազում, այլ հետաձգվում է միայն ավելի ուշ: Նախազգուշական խորհուրդը խրախուսում է ձեզ խուսափել մանիպուլյատորի հետ հանդիպումից կամ շրջանցել իրավիճակները, երբ ձեզ կարող են հարցնել: «Սովորաբար ես չեմ …» և «Վերահսկվող հիմարություն» մեթոդները ընթերցողին ներկայացնում են խոսքի արտահայտություններ, որոնք նրան վերածում են մեկ այլ անձի զգացմունքների և վարքի մանիպուլյատոր: Մեզ պետք է այդպիսի տեխնոլոգիա «ոչ» ասելու համար, որպեսզի չկորցնի դեմքը և չպահպանի այն հարգանքը այն անձի նկատմամբ, ումից մենք հրաժարվում ենք:
Հրաժարում իրավիճակի հոգեբանական նախապատրաստում
Շատերը հասկանում են, որ «ոչ» ասելը նախանձելի վստահություն ու հանգստություն է պահանջում: Այն ժամանակ, երբ անապահով մարդը կարմրում է, աղմկում ու նայում հայացքից, վստահ զրուցակիցը հեշտությամբ ու ազատորեն հրաժարվում է: Այս իրավիճակի համար հոգեբանական պատրաստակամությունն ու մերժման տեխնոլոգիայի իմացությունն է, որ նրան վստահ են դարձնում `մեկ այլ անձի չվիրավորելու համար: Հոգեբանական դասընթացներ կարող եք ստանալ ինքնավստահության դասընթացների և վստահ վարքի սեմինարների ժամանակ: Հնարավոր է `« վստահ լինել հաղորդակցման մեջ »խնդրով` օգնություն խնդրել հոգեբանից: Եվ իրավիճակային վստահություն կարող եք ձեռք բերել ՝ օգտագործելով «Անգլիայի թագուհու կեցվածքը» տեխնիկան: Դա անելու համար, ձեր հասցեին խնդրանք լսելուց հետո, խորը շունչ քաշեք, կզակը բարձրացրեք, ուսերն ուղղեք և զրուցակցի աչքերին նայելով ՝ կիրառեք մերժման տեխնոլոգիան:
Ոչ ասելու և մարդուն չվիրավորելու տեխնոլոգիան
Այսպիսով, մերժման հիմնական դժվարությունը ձեր դեմքը փրկելն է և զրուցակցին չվիրավորելը, ինչը նշանակում է պահպանել ձեր նկատմամբ հարցնողի հարգանքը և տրամադրվածությունը: «Ոչ» -ի ուղղակիորեն և միանշանակ ասելու տեխնոլոգիան ձեզ հրավիրում է «ոչ» ասել անձի խնդրանքին, մինչդեռ դեռ «այո» եք ասում անձի անհատականությանը: Ինչ է սա նշանակում? Սա նշանակում է, որ դուք պետք է մարդուն ցույց տաք, որ նա ձեզ համար կարևոր է, նշանակություն հաղորդեք նրան, արտահայտեք երախտագիտություն: Միևնույն ժամանակ, մերժեք նրան (պարզապես ինչ-որ բան) հարցման մեջ:
Ահա այսպիսի տեսք կարող է ունենալ երկխոսությունը վարկ հայցող ձեր գործընկերոջ հետ:
Colleաշի ժամին մի գործընկեր գալիս է ձեզ մոտ և անշնորհակալորեն հարցնում.
Մի քանի վայրկյան անց դուք վերցնում եք «թագուհու կեցվածքը», և նայելով ձեր գործընկերոջ աչքերին, մեղմ և վստահ ձայնով ասում եք. (Ասեք «այո» զրուցակցի անձնավորությանը) (մերժեք նրա խնդրանքը) »:
Եթե ձեր աշխատանքային գործընկերը հերթական անգամ փորձում է ձեզ գումար խնդրել, դուք շարունակում եք «ոչ» ասել նրա խնդրանքին կարճ արտահայտությամբ, հաստատ ձայնով…
Դուք այլևս կարիք չունեք ամբողջ արտահայտությունն ամբողջությամբ կրկնելու, և դուք օգտագործում եք «կոտրված ռեկորդ» տեխնիկան ՝ կրկնելով «ոչ», մինչև զրուցակիցը ձեզ հետ չի թողնի իր խնդրանքով: Ավելի մեծ հոգեբանական հեռավորության իրավիճակում, օրինակ, օբեսեսիվ վաճառողի հետ գործ ունենալիս, կարող եք մարմնական մակարդակում ամրապնդել ձեր երկրորդ «ոչ» -ը ՝ մեջքը շրջելով դեպի վաճառողը:
Պրակտիկ թագուհու կեցվածք ընդունելը և տանը հայելու վրայից ամուր, վստահ ձայնով ոչ ասելու ունակությունը: «Ոչ» ասելուց առաջ վարժվեք մերժել զրուցակցի հանդեպ հարգալից վերաբերմունքը անծանոթ մարդկանց հանդեպ և չնեղացնել սիրելիներին:
