Բառի ուժը դժվար է գերագնահատել: Մարդիկ նոր-նոր են սկսում ընկալել դրա մոգությունը: Այնուամենայնիվ, դուք արդեն կարող եք օգտագործել ուրիշների հետ արդյունավետ հաղորդակցության որոշ գաղտնիքներ ձեր սեփական պրակտիկայում:
Ialխտման և բացասականության ուժը
Հիշեք, որ «ոչ» մասնիկը, «ոչ» բառը և տարբեր բացասական արտահայտություններ բացասաբար են ազդում զրույցի հոսքի վրա: Եթե ձեզ համար կարեւոր է զրուցակցին շահելը, փորձեք չօգտագործել դրանք: Սկզբում ձեզ համար կարող է դժվար լինել վերափոխել: Դուք անընդհատ պետք է վերահսկեք ձեր խոսքերը, նախքան դրանք արտասանելը: Անհրաժեշտ է սովորել, թե ինչպես արագորեն փոխակերպել բացասական իմաստով արտահայտություններն ավելի արդյունավետ արտահայտությունների:
Օրինակ, չպետք է սկսեք ձեր խնդրանքը «կարող ես» բառերով: Սա շատ քաղաքավարի ձևակերպում է, որը ցանկանում եք ցույց տալ ձեր մարտավարությունն ու հայեցողությունը: Այնուամենայնիվ, ենթագիտակցության մեջ ձեր զրուցակիցը լսում է ձեր անորոշությունը և տեսնում է, որ իր համար մերժում է: Ի վերջո, ավելի հեշտ է «ոչ» -ին պատասխանել նման սկիզբ ունեցող առաջարկին, քան ավելի պարզ հարցմանը:
Հաճախորդների, գործընկերների, գործընկերների կամ ղեկավարության հետ շփվելիս փորձեք ավելի քիչ չափազանցել և օգտագործել այնպիսի բառեր, ինչպիսիք են «խնդիր», «թերություն»: Օգտագործեք ավելի մեղմ արտահայտություններ, օրինակ ՝ «հարց», «նրբերանգ»: Եվ հիշեք, որ ձեր նպատակը մարդուն խաբելը, նրանից կարևոր փաստեր չթաքցնելն է, այլ միայն նրան իրավունք տալ դատել տեղի ունեցած մասշտաբները ՝ առանց հանգամանքներին սեփական ընկալումը պարտադրելու:
Հաճոյախոսություն
Երբ ցանկանում եք շահել ինչ-որ անհատի, հիշեք, որ հաճոյախոսությունը դա անելու հիանալի միջոց է: Բայց այստեղ կարևոր է բառի ուժը ճիշտ օգտագործել: Չնչին, անորոշ, չափազանց շողոքորթող կամ ոչ անկեղծ հաճոյախոսությունը ոչ միայն ձեր հաղորդակցությունը կդարձնի արդյունավետ, այլ կարող է նույնիսկ մարդուն հեռացնել ձեզանից:
Եթե ցանկանում եք հաճեցնել մարդուն, գտեք գովասանքի հատուկ առիթ: Խուսափեք կոպիտ արտահայտություններից, նրանք կարող են թռչել թիրախի միջով: Հիշեք, որքան հաճոյախոսության բովանդակությունը, կարևոր է, թե ինչպես եք ասում դա: Կապ հաստատեք աչքերով, ժպտացեք և բարի եղեք: Այդ դեպքում մարդը ձեզ լավ կզգա:
Հակիրճությունը միշտ չէ, որ լավ է
Անհատի հետ կապ հաստատելու համար հարկավոր է շփվել նրա հետ: Բառի կախարդական ուժը դրսեւորվում է հետաքրքիր զրույց կառուցելու և ընդհանուր շփման կետեր գտնելու կարողության մեջ: Խուսափեք միավանկ պատասխաններից: Եթե ձեզ հետաքրքրող անձը ձեզ հարց է տալիս, մի ասեք այո կամ ոչ: Տվեք բավականին մանրամասն պատասխան:
Նույնը վերաբերում է զրուցակցին ձեր ներկայացրած հայտարարություններին: Լավագույնն այն է, որ փակ և այլընտրանքային հարցերի փոխարեն օգտագործեք բաց ավարտի հարցեր: Անձը կկարողանա պատասխանել փակ հարցի միավանկերով, և այդ պատճառով խոսակցությունը վտանգում է արագ չորանալու: Այլընտրանքային հարցը նույնպես չի ենթադրում մանրամասն պատմվածք: Ձեր զրուցակիցը պարզապես կընտրի առաջարկվող տարբերակներից և կարող է չբացատրել իր սեփական տեսակետը: Բայց բաց հարցը, որը, օրինակ, սկսվում է «ինչ եք կարծում», «ինչ բնույթ ունի ձեր աշխատանքը», «ինչպես եք անցկացրել ձեր վերջին արձակուրդը» բառերով, խոսակցության տեղ է տալիս:
