Կփորձեմ հասկանալ հուզական հյուծման պատճառները, դրա զարգացման փուլերը և դրա հաղթահարման ուղիները:
Ամենօրյա, ամենօրյա ընկալման մեջ, հուզական այրման ֆենոմենը բաղկացած է այն բանից, որ սկզբում մարդը լավ էր աշխատում, պատրաստակամորեն և արդյունավետ, իսկ հետո ինչ-որ բան պատահեց, և նրան, ում կոչում են, այրվում է. Աշխատանքը դառնում է անհետաքրքիր, նա ուշանում է և փորձում շուտ լքել աշխատանքը, աշխատանքում նա ձանձրանում է, աշխատողը լեթարգիական է և նախաձեռնողականության պակաս:
Դժբախտաբար, չնայած դա անցանկալի տարբերակ կլինի գործատուի համար, ընդհանուր առմամբ, հուզական այրման նման դրսևորումը կարելի է համարել շատ բուսակեր (թույլ): Նիդեռլանդներում հյուծվածությունը պաշտոնապես համարվում է աշխատանքային վնասվածք, որը բուժվում է գործատուի հաշվին, և եթե բուժումը չի գործում, կազմակերպությունը պարտավոր է վճարել արտոնություններ:
Փաստորեն, ուժասպառությունն ազդում է ոչ միայն մարդու վարքում աշխատանքում, այլ նաև դրանից դուրս, ինչպես նաև առողջության վրա:
Հոգեբանական ռեակցիաները ներառում են.
- հոբբիից հրաժարվելը;
- երեւակայության բացակայություն;
- մեղքի անընդհատ զգացողություններ;
- տրամադրության տատանումներ;
- անտարբերություն
Հոգեսոմատիկ ռեակցիաներ.
- մարսողության խանգարում;
- կախվածություն ալկոհոլից (կոֆեին, նիկոտին);
- մեջքի ցավ;
- անքնություն;
- սեռական խանգարումներ;
- անձեռնմխելիության ընդհանուր նվազում:
Վարքային ռեակցիաներ.
- կասկած;
- ուրիշներին մեղադրելը;
- անտեսելով ձեր դերը ձախողման մեջ;
- բախումներ
Գրինբերգի հեղինակած այրման զարգացման հինգ փուլային մոդելը լայն տարածում է գտել: Առաջին փուլում մարդը հաճույքով է իր վրա վերցնում աշխատանքը, խանդավառությամբ է վերաբերվում դրան, աշխատանքի ժամանակ սթրեսը ուժեղ ազդեցություն չունի: Երկրորդ փուլում հոգնածության և քնի հետ կապված խնդիրներ են առաջանում, այնուամենայնիվ, այս փուլում արտադրողականության անկումը կարող է փոխհատուցվել լավ խթանների և արտաքին մղումների միջոցով: Երրորդ փուլում ֆիզիկական ուժասպառություն է սկսվում և ազատ ժամանակի անընդհատ պակասի զգացում: Չորրորդ փուլը ակնհայտ ճգնաժամ է. Աշխատունակության մասնակի կամ ամբողջական կորուստ հնարավոր է: Հինգերորդ փուլը, եթե դա գալիս է դրան, պարզվում է, որ լուրջ սպառնալիք է կարիերայի շարունակման և անձի ընդհանուր առողջության համար:
Դուք պետք է հասկանաք, որ հուզական հյուծվածությունը կախված չէ միայն աշխատողից: Իհարկե, կա որոշ անհատների նախատրամադրվածություն դեպի վարքահոլիզմ, բայց նույնքան կարևոր գործոն է նաև աշխատանքի ոչ պատշաճ կազմակերպումը, որը կարող է աշխատողներին հասցնել ուժասպառության (մեծ քանակությամբ աշխատանք, պարգևների բացակայություն, սխալների վրա ուշադրություն, աշխատավայրի անհարմարություն, կանխամտածված անհնարին պլաններ և այլն), հետևաբար, հուզական հյուծվածությունը հաղթահարելու համար հարկավոր է հավասարապես աշխատել երկու ուղղությամբ ՝ անձնական և կազմակերպական:
Անձնական վարքից հոգեբաններն առանձնացնում են շփվողականությունը, լավատեսությունը, համարժեք ինքնագնահատականը, հուզական հեռավորությունը, կառուցողական մոտեցումը խնդիրներին (անհրաժեշտ է վերացնել անհանգստությունները «ինչ անել հիմա, ինչ կլինի հիմա», փոխարենը ՝ դրական կառուցողական պետք է հարց դրվի. «Ի՞նչ կարելի է անել այս պայմաններում»):
Կազմակերպչական գործոնները լուծվում են անհիմնորեն բարձր աշխատանքային ստանդարտների վերացման միջոցով, պլանները պետք է լինեն իրագործելի և հատուցող, աշխատավայրը պետք է լինի հարմարավետ և ergonomic, իսկ արձակուրդը և արձակուրդը պետք է լինեն ժամանակին ու լիարժեք:
