Երկու տարբեր մարդիկ `երկու տարբեր կարծիքներ: Այդ պատճառով մենք պետք է գործ ունենք շատ հաճախ բանակցելու և ընդհանուր հայտարարի գալու անհրաժեշտության հետ `աշխատանքում, տանը և նույնիսկ փողոցում: Փոխզիջման ունակությունը թուլության և վճռականության բացակայության նշան չէ, ընդհակառակը, այս կերպ է, որ կարող եք հասնել լավագույն արդյունքի:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Խուսափեք ծայրահեղություններից: Հակամարտության իրավիճակում հայտնվելուց հետո յուրաքանչյուր մարդ իրեն այլ կերպ է պահում: Ինչ-որ մեկը ցույց է տալիս ագրեսիա, պաշտպանում է իր կարծիքը և օգտագործում ցանկացած մեթոդ ՝ հակառակորդին համոզելու սեփական արդարության մեջ: Մյուսները, ընդհակառակը, համաձայն են թշնամու հետ ՝ դիմակայությունից խուսափելու համար և անվիճելիորեն ընդունում են նրա տեսակետը: Փոխզիջման արվեստը կօգնի ձեզ գտնել «ոսկե միջինը» ցանկացած իրավիճակում: Հիմնական բանը `իմանալ, թե ինչպես ճիշտ վարվել:
Քայլ 2
Օգտվեք ժամանակի դադարից. Եթե չափազանց լարված եք, նյարդայնացած և պատրաստ չեք հարցը քննարկելու, ապա ավելի լավ է դադար վերցնել և վերաձևակերպել բանակցությունները: Անգամ 10 րոպե հանգիստը կօգնի ձեզ հանգստանալ և հարցին նայել այլ տեսանկյունից: Բացի այդ, դուք հնարավորություն կունենաք ավելի հստակ արտահայտել ձեր սեփական դիրքը: Մտածեք այն մասին, թե որ կետերն են անհրաժեշտ ձեզ համար, և ինչ կարող եք զոհաբերել: Գերակայություն տալով ՝ դուք ձեզ շատ ավելի հանգիստ և ավելի վերահսկելի կզգաք զրույցը:
Քայլ 3
Մի խանգարվեք: Հիշեք, որ ձեր խնդիրն է հասնել փոխշահավետ արդյունքի ՝ առավելագույնս հաշվի առնելով ձեր սեփական շահերը: Դուք չպետք է զբաղվեք երկար վեճերով և, առավել եւս, ձգտեք վիրավորել զրուցակցին: Անտեսեք ձեր հակառակորդի բոլոր սադրանքները. Բարձրացված ձայնով խոսելը և հարաբերությունների կարգավորումը ոչ մի տեղ չեն տանի: Բայց ձեր հանդարտությունն ու կայունությունը արագորեն կվերացնեն թշնամու եռուզեռը:
Քայլ 4
Եղեք ճկուն: Ուշադիր լսեք հակառակ կողմի տարբերակները և ուշադիր եղեք հակառակ կարծիքի պաշտպանության փաստարկներին: Փնտրեք իդեալական տարբերակ և հիշեք, որ հենց վիճաբանության մեջ է ծնվում ճշմարտությունը: Եթե երկրորդական շահերից հրաժարվելով զիջելու հնարավորություն կա, արա դա: Բայց համառորեն կանգնելը վատ մարտավարություն է: Հակառակորդի առաջարկություններում թաքնված հնարավորություններ տեսնելու և ցանկացած բառ ձեր օգտին դարձնելու կարողությունը թույլ կտա ձեզ արժանապատվորեն դուրս գալ հակամարտությունից: Եվ մի մոռացեք լուծում գտնելուց հետո շնորհակալություն հայտնել ձեր հակառակորդին:
