Երբեմն մեր կյանքում լինում են իրավիճակներ, երբ անհրաժեշտ է դառնում ասել ճշմարտությունը, և հաճախ `ծանրակշիռ ճշմարտությունը: Բոլոր առիթների համար միատեսակ բաղադրատոմսեր չկան, բայց մենք ձեզ կասենք մի քանի կանոններ, որոնցով առաջնորդվելով կարող եք ասել ճշմարտությունը և միևնույն ժամանակ չնեղացնել զրուցակցին:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Առաջին հերթին ինքներդ ձեզ հարց տվեք. «Ինչի՞ն եք ուզում հասնել ճշմարտությունն ասելով»:
Դուք ինքներդ պետք է հասկանաք, որ ճշմարտությունը խոսելով ՝ դուք չեք ցանկանում վիրավորել մարդուն, բայց ցանկանում եք, որ դրական փոփոխություններ լինեն: Ձեզ հարկավոր է, որ այդ մարդը ձեզ լսի և փոխի իր վարքը:
Ելնելով այս դիրքորոշումից և կառուցեք ձեր խոսակցությունը:
Քայլ 2
Քանի որ ցանկանում եք դրական փոփոխություններ, կառուցեք ձեր զրույցը նույնպես դրական ձևով:
Քայլ 3
Խոսակցությունից խուսափեք բացասական հույզեր արտահայտելուց: Մի բղավեք ձեր զրուցակցի վրա, առավել եւս վիրավորեք նրան:
Քայլ 4
Մի ստացեք անձնական: Դուք պետք է զրուցակցին ցույց տաք, որ ձեզ դուր չեն գալիս նրա գործողությունները, այլ ոչ թե իրեն ՝ որպես անձի: Այսպիսով, դա պետք է լինի ոչ թե զրուցակցի անձի, այլ նրա վարքի կամ որոշակի իրադարձության մասին:
Մի՛ վիրավորեք ձեր զրուցակցի ինքնագնահատականը:
Քայլ 5
Ձեր խոսքը դասավորեք այնպես, որ զրուցակիցը հասկանա, որ դուք ոչ թե «նրան եք ընտրում», այլ նշելով առկա փաստերը: Դրանով դուք պետք է լինեք բացարձակ օբյեկտիվ:
Քայլ 6
Արտահայտեք բաց խոսելու ձեր պատրաստակամությունը: Թող զրուցակիցը հասկանա, որ նա անկեղծորեն կարող է ձեզ բացատրել կատարվածի պատճառները:
Քայլ 7
Բաց եղեք կատարվածի վերաբերյալ ձեր զգացմունքների վերաբերյալ, բայց ոչ մի դեպքում գնահատական մի տվեք: Օրինակ ՝ «Ես շատ վրդովվեցի, որ դու դա չես արել», բայց ոչ «Դուք խաբեբա եք»: Նման գնահատումը կհանգեցնի շփման խզման և մեղադրանքների:
Քայլ 8
Ասացեք զրուցակցին, թե հետագայում ինչ եք ուզում նրանից: Ձեր ելույթը պետք է պարունակի ցանկություն, բայց ոչ պատվեր: Օրինակ ՝ «Խնդրում եմ, մի արեք դա հաջորդ անգամ»:
Քայլ 9
Եթե հետեւեք այս պարզ կանոններին, ամենայն հավանականությամբ, ձեր անկեղծ զրույցը կհանգեցնի իրավիճակի դրական ուղղությամբ փոփոխության, և դուք լավ հարաբերություններ կպահպանեք զրուցակցի հետ:
