Հակամարտությունը, հոգեբանների տեսանկյունից, կարծիքների, տեսակետների, կարծրատիպերի անհամապատասխանություն և բախում է: Արդյունքում, մարդկանց մեջ առաջանում են բացասական և բացասական հույզեր, որոնք առաջացնում են զայրույթ, ատելություն: Ինչու են առաջանում կոնֆլիկտային իրավիճակներ:
Այս հարցին պատասխանելու համար օգտագործեք մի համեմատություն, գուցե ոչ ամբողջովին ճիշտ, բայց փոխաբերական: Ինչու է այրվում կրակը: Նախ, բացարձակապես անհրաժեշտ է, որ վառելիք լինի, այսինքն `այրվող նյութ: Երկրորդ ՝ բարձր ջերմաստիճան նախնական օքսիդացման ռեակցիան «սկսելու» համար, այնուհետև այն կշարունակվի ինքնուրույն: Վերջապես, երրորդ ՝ անհրաժեշտ է ապահովել, որ ջուրը չընկնի բռնկվող բոցի վրա, հակառակ դեպքում այն կմարվի:
Ձեր իրավիճակում (նախապայմաններ, հակամարտության առաջացում և զարգացում) «այրվող նյութը» ծառայելու է որպես բախում կամ պարզապես հակամարտող կողմերի շահերի, տեսակետների, սովորությունների անհամապատասխանություն: Մարդկային բնույթն այնպիսին է, որ ճիշտ ու բնական է համարում նրա հայացքներն ու սովորությունները: Ուստի, երբ բախվում է որոշակի տեսակետի, խնդրի վերաբերյալ այլ տեսակետի, նա հաճախ դա բնազդաբար համարում է մարտահրավեր, հարձակում ՝ ուղղված անձամբ իր դեմ: Կարիք չկա ասելու, որ հակառակորդը կարող է նույն կերպ վարվել: Այս դեպքում «հրդեհային վտանգը» կտրուկ ավելանում է:
Դե, բարձր ջերմաստիճան հաղորդող հենց բռնկման դերը խաղում է այսպես կոչված «կոնֆլիկտային գեներատորը», այսինքն ՝ անզգույշ կամ կոշտ խոսքը, հերքող ժեստը, ժպիտը կամ ցուցադրական լռությունը: Իհարկե, բոլորովին անհրաժեշտ չէ, որ թվարկված գործոններից մեկը (կամ նույնիսկ մի ամբողջ շարք), անկասկած, հրահրի հակամարտության սկիզբը ՝ նմանեցնելով այդ բռնկմանը կամ ձգանը ձգող մատին: Որոշ դեպքերում կոնֆլիկտից կարելի է խուսափել: Բայց վաղ թե ուշ այն կբռնկվի:
Այժմ ՝ կապված ծագած հակամարտության ակտիվացման և աճի համար նպաստավոր պայմանների հետ: Եթե կողմը, որի դեմ ուղղված էր կոշտ խոսքը, արհամարհական հայացքը կամ ժեստը, քմծիծաղը և այլն, ցույց է տալիս համբերություն, առատաձեռնություն, ձեռնպահ է մնում պատասխան հարվածից նույն ոգով, կամ, առավել եւս, փորձում է թարգմանել սկզբնական հակամարտությունը կատակի մեջ, ապա նա փայլով կխաղա ջրի դերը ՝ մարելով բոցավառ բոցը: Unfortunatelyավոք, դա տեղի է ունենում շատ հազվադեպ: Մարդկային բնույթն այնպիսին է, որ նրանք, ովքեր իրենց վիրավորված են համարում (առավել եւս վիրավորված), 99% դեպքերում ցանկություն կունենան «նույն մետաղադրամով» հատուցել հանցագործին: Եվ նույնիսկ ավելի «ծանրակշիռ»: Միևնույն ժամանակ, նա հաճախ գործում է կանոնին համապատասխան. «Լավագույն պաշտպանությունը հարձակումը»: Բառ առ բառ, իսկ հիմա լայնամասշտաբ բախումների թեժ կրակն արդեն բոցավառվում է: Փոխադարձ վիրավորանքներով ու անձնական շփմամբ: Դե, եթե դա հարձակման չի գալիս: Բայց ամեն դեպքում փչացած տրամադրությունը երաշխավորված է:
Հետեւաբար, որքան էլ դժվար լինի, միևնույն է, պետք է ժամանակին կանգ առնել: Հիշեք, որ ցանկացած կրակ ավելի հեշտ է կանխել, քան մարել: