Անձնական, սոցիալական կյանքում, գործնական հարաբերություններում միշտ էլ մեծ նշանակություն ունի մարդկանց, սոցիալական խմբերի կամ ենթակաների և կառավարման միջև հաստատված վստահության գործոնը: Եթե դուք առաջնորդ եք, ապա պարզապես անհրաժեշտ է այնպես անել, որ ձեր ենթակայության տակ գտնվող աշխատակիցները հավատան ինքներդ ձեզ, քանի որ դրանից կախված է ոչ միայն թիմում տիրող բարոյական մթնոլորտը, այլև աշխատելու ցանկությունը, նրանց գործողությունների համահունչությունը, ուստի աշխատանքի արտադրողականությունը:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Հոգ տարեք ձեր հեղինակության մասին. Մենեջերի պարկեշտությունը մեծապես որոշում է աշխատակիցների հանդեպ ունեցած վստահության աստիճանը:
Քայլ 2
Եղեք գրագետ այն ոլորտներում, որոնք վերաբերում են ձեր գործունեության ոլորտին, ձեր կայացրած որոշումների արագությունն ու ճիշտությունը կախված է ձեր գրագիտությունից և տեղեկացվածությունից, ինչը, ի վերջո, նպաստում է ձեզ վստահված ամբողջ թիմի հաջող աշխատանքին:
Քայլ 3
Եղեք օբյեկտիվ և արդար, ճիշտ գնահատեք կատարողականը և պատժեք կամ պարգևատրեք ձեր աշխատակիցներին այնպես, ինչպես նրանք արժանի են:
Քայլ 4
Փորձեք անկեղծ լինել ինչպես ձեր ենթակաների, այնպես էլ ձեր ընկերության ղեկավարության ու բաժնետերերի հետ:
Քայլ 5
Եղեք հետևողական և հուսալի, կանխատեսելի ձեր գործողություններում և արձագանքներում, միշտ օգտագործեք առողջ բանականությունն ու տրամաբանությունը:
Քայլ 6
Հավատարմություն ցուցաբերեք ձեր թիմի անդամների հանդեպ, եղեք բարի և միշտ պատրաստ նրանց ուրախացնել և պաշտպանել: Կանոն դարձրեք զրուցակցին միշտ նայել աչքերի մեջ, լինել բաց և հոգեբանորեն մատչելի, պատրաստ մտքերի և տեղեկատվության ազատ փոխանակման:
Քայլ 7
Վստահ եղեք ձեր գործողություններում, բայց իմացեք, թե ինչպես ընկալել փորձագետների կարծիքը և ողջամտորեն առարկել նրանց, եթե նրանց կարծիքը տարբերվում է ձեր կարծիքից: Նրանց ներգրավեք ձեր գերատեսչությանը հանձնարարված խնդրի լուծման մեջ և թույլ տվեք մասնակցել որոշումների կայացմանը, բայց մի մոռացեք, որ ձեր ենթակաների աշխատանքի համար լիովին պատասխանատու եք հենց դուք:
