Հակամարտության իրավիճակն այլ մարդկանց հետ սերտ շփման պայմաններում անխուսափելի է: Պատճառը կարող է լինել ցանկացած մանրուք, որը մակերեսային հայացքից չունի իմաստ: անզգույշ խոսք, անսպասելի արձագանք զրուցակիցներից մեկի կողմից պատասխանի, գիտակցված կամ անգիտակցական կոպտության հետ: Հակամարտության զարգացումը կանխելու և իրավիճակից արժանապատիվ դուրս գալու համար կարևոր է ճիշտ վերաբերվել իրավիճակին և համապատասխան վարք ցուցաբերել:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Պարզեք կոպիտ հայտարարության պատճառը: Սովորաբար անմիջապես պարզ է դառնում, արդյոք այդ անձն իսկապես ցանկացել է ձեզ նեղացնել, թե պատահաբար է ձեզ կեղծել: Մի հրապարակեք արձագանքում անզգույշ հայտարարություններին: Սպասեք, մինչեւ անձի հետ մենակ մնաք և արտահայտվեք, խնդրեք հետագայում նման արտահայտություններ չասել: Ամենայն հավանականությամբ, զրուցակիցը կհասկանա ձեզ, ներողություն կխնդրի և հետագայում հաշվի կառնի ձեր մեկնաբանությունը: Մի հիշեցրեք նրան սխալի մասին, եթե դա այլեւս չկրկնվի:
Քայլ 2
Եթե վիրավորական հայտարարություն է արվել դիտավորյալ, ոչ մի դեպքում ագրեսիվությամբ մի պատասխանեք ոչ բառերով, ոչ գործողություններով: Սա ձեր կողմից թուլության նշան է և հետագա հարձակումների պատճառ: Եթե մարդը ցանկանում է զայրացնել ձեզ և տեսել ձեր թույլ կողմը, դուք այլևս չեք գթա:
Քայլ 3
Ոչ մի կերպ չարձագանքեք: Հանգիստ մնացեք ինչպես արտաքին, այնպես էլ ներքին, անկախ նրանից ՝ հակառակորդի խոսքերը ձեզ վիրավորո՞ւմ են, թե՞ անտարբեր են: Ձեր հանդարտությունը սկզբում կխթանի նրան, իսկ ավելի ուշ կսիրի նրան կատաղության. Նրա փորձերից ոչ մեկը չի պսակվի հաջողությամբ, դուք անտարբեր եք ամեն ինչի նկատմամբ: Այս մեթոդի համար դուք պետք է շատ համբերատար լինեք. Հանցագործի փորձերը կշարունակվեն շատ երկար ժամանակ:
Քայլ 4
Եղեք զիջող: Մի փոքր վերից վար ընկալեք հանցագործին, ցույց տվեք ձեր խղճահարությունը նրա հանդեպ, ինչպես ձանձրալի մտքի մարդու հանդեպ: Այս դեպքում ձեզ վիրավորելու փորձերը կշարունակվեն, բայց արդեն ձեր հսկողության տակ. Հանցագործը տեղյակ կլինի ձեր վերաբերմունքի մասին իր նկատմամբ և, փորձելով ձեզ իջեցնել իր մակարդակին, կշարունակի նյարդայնացնել և հրահրել ագրեսիա և թուլություն: Դուք կարող եք դիտել նրան և վայելել նրա անզորությունը:
Քայլ 5
Նվագեք նրա հետ միասին. Պատկերեք լացն ու հիստերիան ՝ տալով ձեր բոլոր ժեստերին չափազանցություն, զավեշտ, գրոտեսկ: Ոչ մի դեպքում չպետք է ներդաշնակեցնեք ձեր ներքին վիճակը `համաձայն ձեր հակառակորդի սպասած արձագանքի: Ընդհակառակը, դերասանի ուրվագիծը խաղալուց հետո սկսիր ժպտալ: Նա որոշ չափով հասավ իր նպատակին, իսկ դու հանգիստ մնացիր:
