Communicateիշտ շփվելու և ձեր նպատակներին հասնելու ունակությունը մի ամբողջ արվեստ է: Ինչ-որ մեկին դա տրվում է առանց մեծ ջանքերի, բացառապես բնական խարիզմայի պատճառով, իսկ ինչ-որ մեկը պետք է տիրապետի օգտակար հմտությունների: Հիշելով մի քանի պարզ խորհուրդներ ՝ կարող եք արագորեն շահել ցանկացած զրուցակցի:
Եղեք ընկերասեր ու ինքնավստահ: Պետք չէ հոլիվուդյան ժպիտ ցույց տալ, դուք կարող եք ժպտալ միայն ձեր աչքերով: Radառագայթեք անկեղծ բարեգործության հեղուկներ. Եվ դրանք, անշուշտ, կհասնեն զրուցակցին:
Aրույցի ընթացքում ձեր հայացքը պետք է լինի մոտավորապես զրուցակցի աչքերի մակարդակի վրա, բայց, իհարկե, չպետք է հայացքով հիպնոսացնել զրուցակցին:
Լսեք զրուցակցին ավելի շատ, քան ինքներդ խոսեք: Տվեք նրբանկատ հարցեր, եթե գիտեք, թե ինչն է հետաքրքիր և արդիական զրուցակցի համար: Եթե մարդը ձեզ ծանոթ չէ, ապա ավելի լավ է չանդրադառնալ անձնական թեմաների: Փորձեք չընդհատել, իսկ անհրաժեշտության դեպքում համոզվեք, որ ներողություն կխնդրեք:
Փորձեք ակտիվորեն չմռայլել, ավելի շուտ արտահայտեք ձեր հույզերը հայացքով, թեթեւ շարժումներով, ձայնով: Թե ինչպես է ձեզ ընկալում զրուցակիցը, ավելի շատ կախված է ձայնի ձայնից, քան այլ գործոններից: Softածր մեղմ ձայնով փոխանցվող տեղեկատվությունը շատ ավելի արդյունավետ է ցանկալի նպատակին հասնելու համար, քան բարձր ինտոնացիաները ծակելը:
Theանկալի է, որ ավելի հաճախ արտասանեք զրուցակցի անունը. Սա ցանկացած մարդու համար աշխարհում ամենացանկալի ձայնն է, բայց մի չարաշահեք այն:
Սովորեք հաղորդակցության հետաքրքիր տեխնիկա. Երբ դիմացինը մի արտահայտություն է ավարտում, դուք բարձրաձայն կրկնում եք այս արտահայտության վերջը: Փորձեք բռնել զրուցակցի շնչառության ռիթմը եւ միաժամանակ շնչել նրա հետ: Եվ մի բան էլ ՝ փորձեք աչքերը թարթել հենց զրուցակիցը թարթում է: Ընկերների հետ պարապեք, որպեսզի այն բացարձակապես բնական տեսք ունենա, այնուհետև ցանկացած զրուցակցի հետ կարող եք արագորեն շփվել հաղորդակցության նույն ալիքի վրա:
