Բանակցելու կարողությունը կարող է օգտակար լինել ինչպես ձեր անձնական կյանքում, այնպես էլ կարիերա կառուցելու գործում: Գործընկերների հետ շփումը բիզնեսի բաղկացուցիչ մասն է, և որպեսզի այն հաջող լինի, անհրաժեշտ է ձեր հաղորդակցման հմտությունները հասցնել առավելագույն մակարդակի:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Թե որքանով են հաջող բանակցությունները, մեծապես կախված կլինի լավ պատրաստվածությունից: Այս փուլը ներառում է ապագա հանդիպման նպատակների սահմանում, անհրաժեշտ տեղեկատվության հավաքում, տվյալների վերլուծություն: Կարևոր է պլանավորել ձեր գործողությունները և մշակել բանակցային ռազմավարություն: Որոշեք, թե ինչի եք ուզում հասնել հանդիպումից: Սահմանեք առավելագույն և նվազագույն պլան ձեր և ձեր թիմի համար:
Քայլ 2
Հանդիպման հենց սկզբում կարևոր է ճիշտ կապ հաստատել ձեր զրուցակցի հետ: Փորձեք հաճեցնել ձեր գործընկերոջը, համակրանք առաջացնել, լեզու գտնել նրա հետ: Դրա համար կարևոր է լավ տպավորություն թողնել անձի վրա: Արտաքին տեսքը նշանակալի դեր է խաղում դրանում: Համոզվեք, որ ձեր հագուստը, կոշիկներն ու սանրվածքն անթերի են: Հիշեք ժպիտի ուժը և պահեք աչքի շփումը դիմացինի հետ:
Քայլ 3
Պետք չէ նետվել ուղիղ դեպի բանակցային հիմնական հարցը: Նախ անհրաժեշտ է ստեղծել օժանդակ միջավայր: Եթե ձեր տարածքում բանակցություններ են ընթանում, իմացեք, թե ինչպես են հյուրերը տեղ հասել, նրանց թեյ կամ սուրճ առաջարկեք: Երբ դուք գտնվում եք իր գրասենյակի գործընկերոջ հետ հանդիպման ժամանակ, տարածքների դասավորության վերաբերյալ հաճոյախոսությունները օգտակար կլինեն:
Քայլ 4
Բանակցային հմտության մակարդակը մեծապես կախված է ձեր սեփական տեսակետը վիճարկելու ունակությունից: Somethingրուցակցին ինչ-որ բանում համոզելու համար անհրաժեշտ է տրամադրել ստուգված փաստեր, հավաստի տեղեկություններ և ոչ թե ինչ-որ շահարկումներ: Դրանով հարկավոր է մնալ հանգիստ և ընկերական: Մի ճնշեք ձեր գործընկերներին և վստահ եղեք:
Քայլ 5
Սովորեք լսել ձեր զրուցակցին: Մի ընդհատեք նրան: Տվեք հստակեցնող հարցեր, արտահայտեք ըմբռնում և համաձայնություն այն ոլորտներում, որտեղ դուք միմյանց հետ եք շփվում ձեր գործընկերոջ հետ: Դա թույլ կտա ձեր զրուցակցին զգալ ձեր բարի կամքը և վստահությունը ձեր հանդեպ:
Քայլ 6
Պատրաստ եղեք առարկություններին և պատրաստեք դրանց պատասխանները: Theրուցակցի կասկածների հետ աշխատելիս նախ պետք է հստակեցնեք ՝ ճիշտ եք հասկացել նրա հարցը, այնուհետև պատասխանեք դրան ողջամիտ և լիարժեք, ապա ստացեք հետադարձ կապ ՝ հասկանալու համար, թե փոխե՞լ եք անձի կարծիքը, թե՞ չեք կարողացել առարկությունը մշակել:
Քայլ 7
Համոզվեք, որ համախմբեք ձեռք բերված ցանկացած արդյունք: Եթե հանդիպման ընթացքում ինչ-որ համաձայնության եք եկել, փորձեք ինչ-որ կերպ շտկել այն: Հարմար են մի քանի տարբերակներ ՝ պայմանագիր կնքելուց մինչև բանավոր համաձայնություն: Եթե ձեր գործընկերը պատրաստ է համաձայնվել ձեր պայմաններին, ապա անմիջապես կատարեք հաջորդ քայլը, որպեսզի մարդը նահանջելու տեղ չունենա: Այդ դեպքում կարող եք հաջող լինել բանակցություններում: