Մարդիկ-բռնակալները հանդիպում են ամենուր և ամենուր: Բայց ի՞նչը կարող է ավելի տհաճ լինել, քան բռնարար ղեկավարը աշխատավայրում կամ համալսարանի կամ դպրոցի նման ուսուցիչը: Մի բան է, երբ անծանոթը վիրավորում է մեզ, որին այլևս չենք տեսնի մեր կյանքում: Այս դեպքում ընդհանրապես չես կարող պատասխանել: Եվ լրիվ այլ խնդիր է աշխատանքի մեջ զոհ դառնալը, երբ վիրավորանքին պատասխանելը նշանակում է մեկընդմիշտ հրաժարվել այդ աշխատանքից:
Եվ ինչպե՞ս գրագետ արձագանքել նման դեպքում:
Մի թեքվեք նրա մակարդակին
Ոչ մի դեպքում չպետք է հետ գոռաք հանցագործին: Նույնիսկ եթե ձեր բերանը փակ պահելու ուժ չունեք, միևնույն է, պետք է զսպեք ձեզ: Փաստն այն է, որ դժվար թե մարդուն համոզես ինչ-որ բանում, բայց կիջնես նրա մակարդակին: Եվ այս մակարդակը, պետք է ասեմ, բարձր չէ: Ձեր բերանը բացելուց առաջ լավ մտածեք ՝ արժե՞ արդյոք այսպես նվաստացնել ինքներդ ձեզ:
Վիրավորանքները ձեզ համար ոչինչ չեն նշանակում
Եվ դուք չեք անհանգստանում նրանց համար: Բացարձակապես: Ոչ մեկ ժամում, ոչ մեկ օրվա ընթացքում, ոչ էլ մեկ ամսվա ընթացքում: Եթե ձեզ ինչ-որ տհաճ բան են ասել, և դա իրականում շատ վիրավորական է, փորձեք ձեւացնել, թե ձեզ չի հետաքրքրում: Որոշ մարդիկ բոլորովին անհանգիստ են, երբ իրենց ճիչերին ի պատասխան մարդիկ արձագանքում են … Այո, նրանք ոչ մի կերպ չեն արձագանքում: Դժգոհության արցունքներ չկան, ի պատասխան ճչոցներ: Նրանցից նեղացած մարդու աչքերում բացի լիակատար անտարբերությունից այլ բան չկա:
Խղճացեք վիրավորողին
Նա ծանր օր անցկացրեց, և այժմ նա, խեղճ ընկերը, բաժանվում է իր ենթակաների վրա: Կամ գուցե նա պարզապես ինքնահաստատվում է ձեր հաշվին: Այս պարագայում կարող ես նաև խղճալ նրան, քանի որ նա, ամենայն հավանականությամբ, հզոր առյուծ զգալու այլ եղանակներ չունի:
Ի դեպ, իր պարզությամբ ուշագրավ է թշնամու «մտավոր զինաթափման» տեխնիկան: Հենց շեֆը բացի իր բերանը, պատկերացրու նրան ինչ-որ զվարճալի ու անհարմար իրավիճակում, օրինակ ՝ մի բաժակ ապուրով գլխին: Նա վիրավորում է ձեզ, և տեսնում եք, թե ինչպես է կաղամբով ապուրը դանդաղ կաթում դեմքին: Նախ ՝ ձեզ համար ավելի հեշտ կդառնա, քանի որ բոլորը գիտեն, որ երբ թշնամին ծիծաղելի է ու խղճուկ, այդ դեպքում նա այլեւս սարսափելի չէ: Եվ երկրորդ, այս մարդը ձեր աչքերում կտեսնի վստահություն, ոչ թե վախ կամ նեղություն: Եվ դա, անկասկած, անհանգստացնելու է նրան:
