Բառերը հաստատ գործիք են: Եվ հմուտ օգտագործմամբ կարող ես ամեն ինչի հասնել: Խնդիրների մեծ մասը կարելի է լուծել խոսելու միջոցով, և հիանալին այն է, որ դրանցից հնարավոր է ընդհանրապես խուսափել:
Ինչի մասին էլ խոսեք մարդու հետ, դիմացինին հետաքրքրելը հիմնական արդյունքներից կլինի: Եթե, ասենք, դուք պարզապես հանդիպել եք և չափազանց համակրելի եք մարդու հանդեպ, ապա ձեզ հարկավոր չէ նրան հեռու «սառնասրտությամբ» գրավել, ինքներդ եղեք ՝ սա է ճշմարտությունը:
Անկեղծությունն այն է, ինչը գրավում է: Մի վախեցեք բացվելուց: Շատերը կարող են ասել, որ բոլորի հետ չի կարելի բաց լինել, քանի որ դավաճանությունն ամենուր է: Նույնիսկ այդպես է, բայց դա կասկածամտությունից հեռու չէ: Ամենուր դավադրություններ կան, բայց մտերիմ մարդկանց շփումը շատ ավելի կարևոր է, քան ընդհանուր անվստահությունը:
Մի վախեցեք ճանաչել մարդուն, մենք հաճախ հոգու զուգընկեր ենք գտնում նրանց մեջ, ովքեր պատրաստ են մեզ լսել և աջակցել մեզ: Գրավչությունը շատ բարդ խնդիր է: Բայց մարդուն այսպես են կերտում, և ուրիշներին հասկանալու և ընդունելու համար հարկավոր է ինքներդ ձեզ հասկանալ:
Շատ առումներով հետաքրքիրությունը կախված է ինքն իրեն ընկալելուց: Մենք մեր մտքերն ենք: Մի չափազանց քննադատեք ինքներդ ձեզ: Մարդը ջրամբար է, և ձեր որոշելիքն է, թե ինչով է այն լցվելու: Հետաքրքրվեք և հետաքրքիր կլինեք:
Բաղադրատոմսը շատ պարզ է, եղեք բաց, անկեղծ և միշտ հիշեք. Մարդու բնույթն է փոխել կարծիքներն ու որոշումները: Դուք պետք է հասկանաք, որ բոլոր գործողություններն ունեն մի բան, ինչը ձեզ ստիպել է անել հենց դա:
