Աշխարհում իդեալական մարդիկ չկան: Personանկացած անձ պարտավոր է ունենալ թերություններ ՝ փոքր կամ լուրջ: Առաջին դեպքում միանգամայն հնարավոր է համակերպվել թերությունների հետ: Երկրորդ դեպքում դրանք կարող են մեծապես բարդացնել ինչպես անձի, այնպես էլ այն մարդկանց կյանքը, ովքեր շփվում են նրա հետ, առաջին հերթին ՝ նրա հարազատների: Խնդիրն այն է, որ մարդկանց ճնշող մեծամասնությունը դրսից չի նայում իրեն և պարզապես չի տեսնում բացասական կողմերը: Նրանց սեփական վարքը, սովորությունները, բարքերը նրանց համար ճիշտ ու բնական են թվում:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Առաջին հերթին հիշեք, որ ոչ ոք չի ոգեւորվում քննադատությունից: Լսելով հանդիմանությունները վատ բարքերի, սովորությունների, ոչ պատշաճ վարքի և այլնի համար ՝ մարդը բնազդաբար սկսում է պաշտպանվել ՝ արդարացումներ ներկայացնելով և առաջադրելով հակընդդեմ մեղադրանքներ: Ուստի ավելի լավ է գործել ոչ թե ուղղակիորեն, այլ շրջանցիկ եղանակներով:
Քայլ 2
Նկատի ունեցեք, որ ամենաարդար քննադատությունը, եթե այն արտահայտվում է կոպիտ, անտակտ ձեւով կոպտության եզրին, ոչ միայն չի հաջողվի հասնել նպատակին, այլև կարող է բերել ճիշտ հակառակ արդյունքի: Հետեւաբար, նույնիսկ եթե դժգոհելու բոլոր հիմքերն ունեք, փորձեք վերահսկել ինքներդ ձեզ: Խոսեք հանգիստ, քաղաքավարի ձայնով, զերծ մնացեք մեղադրանքներից և անձերից:
Քայլ 3
Սկսեք թվարկել այն մարդու ուժեղ և նվաճումները, ում վարքը ցանկանում եք փոխել: Գովաբանեք նրան. Հաստատ դրա համար կա: Դրանից հետո խոսակցությունը վերադարձեք հունի մեջ: Եվ փորձեք նրան առաջնորդել այս ոգով. «Այս ամենը շատ լավ է, բայց եթե դուք այս կամ այն բանն անեիք, կամ այս կամ այն բանին պատասխանեիք, էլ ավելի լավ կլիներ»: Այս դեպքում մարդը ձեր մեջ կտեսնի ոչ թե քննադատողի, ոչ թշնամու, այլ բարեսիրչի, ով անկեղծորեն հոգ է տանում նրա մասին, իր շահերի մասին: Եվ, համապատասխանաբար, նա ուշադրությամբ կվերաբերվի ձեր խոսքերին և չի անտեսի դրանք:
Քայլ 4
Aրույցի ընթացքում ամեն կերպ խուսափեք այնպիսի կատեգորիկ արտահայտություններից, ինչպիսիք են ՝ «Դուք պետք է», «Վստահ եմ», «Հավատացեք ինձ, ես ավելի լավ գիտեմ»: և այլն Փոխարենը ասեք. «Ինձ թվում է», «Եթե չեմ սխալվում», «Ի՞նչ ես մտածում»:
Քայլ 5
Եթե դուք զրուցում եք ձեզանից շատ մեծ մարդու հետ, փորձեք ձեզ հատկապես հարգալից պահել, ամեն կերպ շեշտել, որ գնահատում եք նրա արժանիքները, կյանքի փորձը: Եթե զրույցը դեռահասի հետ է, ապա ոչ մի դեպքում ցույց մի տուր անտեսում, համակրանք. Ասում են ՝ դեռ փոքր է, շրթունքներիդ կաթը չի չորացել: Մի մոռացեք, որ պատանեկան տարիքում, հորմոնալ մակարդակի կտրուկ փոփոխության պատճառով, շատ երիտասարդ տղամարդիկ և կանայք դառնում են ցավոտ հպարտ և հուզիչ:
Քայլ 6
Փորձեք ստիպել մարդուն մտածել, որ ինքը պետք է փոխվի: Թե ինչպես դա կստացվի, կախված է բազմաթիվ գործոններից: Ամեն դեպքում հիշեք Դ. Կարնեգիի խոսքերը. «Մարդուն ինչ-որ բան անելու լավագույն միջոցը` ցանկանալն է դա անել »: