Աշխատանքի գովազդներում դուք հաճախ կարող եք տեսնել հայտատուի համար նման պահանջ `հասարակություն: Թե որն է այդ որակը և ինչու է դա անհրաժեշտ թիմում հաջող աշխատանքի համար, դժվար չէ հասկանալ ՝ ուրիշների հետ փոխգործակցելու, գործնական և ընկերական կապեր հաստատելու ունակությունը:
Ընդհանրապես, շփվողությունը, այսինքն ՝ ուրիշների հետ ընդհանուր լեզու գտնելու կարողությունը անհրաժեշտ որակ է ինչպես ցանկացած աշխատանքի, այնպես էլ անձնական կյանքում: Որոշ հաջողակ մարդկանց համար այս հմտությունը բնածին է կամ պատվաստված վաղ մանկությունից, մյուսները ստիպված են դա կրթել իրենց մեջ: Սա այնքան էլ դժվար չէ, որքան կարող էր թվալ: Անգամ անհաղորդ, ինքնամփոփ մարդը կարող է դառնալ շփվող, դրա համար անհրաժեշտ է միայն նրա ցանկությունն ու գիտակցումը ուրիշների հետ շփվելու կարևորության մասին:
Canանկացած շփվող մարդ կարո՞ղ է կոչվել շփվող
Յուրաքանչյուր շփվող մարդ չի կարող կոչվել շփվող: Հոգնեցուցիչ ձանձրույթը, խոսակցուհին, որը շեղում է աշխատանքից և ծեծկռտուքը, որը երկար վեճի պատճառ է փնտրում, կարող է շփվել: Նման մարդկանց հետ հանդիպելը անցանկալի է կամ թիմում, կամ ընտանիքում: Ոմանք փորձում են բիզնեսի որակները փոխարինել ավելորդ խոսակցականությամբ. Նրանք նույնիսկ հաճելի են շփման մեջ, նրանք միշտ ունեն հետաքրքիր պատմություն, բամբասանք, պատրաստ պատմություն … Եվ միայն այդպիսի մարդու հետ զրուցելուց մեկ ժամ անց միայն հասկանում ես, որ այս ժամ ամբողջովին վատնվեց:
Նմանապես, փակ, լակոնիկ մարդը պարտադիր չէ, որ մռայլ լուռ մարդ լինի: Նա իր ենթականերին հակիրճ և հստակ կբացատրի, թե ինչ է պահանջվում իրենցից, հստակ զեկուցում կտա պետին, հստակ և կետային պատասխանով տված հարցին ՝ առանց շեղվելու կողմնակի թեմաներից: Նման մարդուն դժվար թե կարելի է անվանել շփվող, բայց թիմում աշխատող այդպիսի աշխատակիցը նվեր է բոլոր գործընկերների համար … բացառությամբ նրանց, ովքեր նախընտրում են ավելի սերտ, վստահելի հարաբերություններ:
Ինչ է իրական շփվողությունը
Իսկապես շփվող մարդու համար շփումը հաճույք է պատճառում: Նրա համար նշանակություն չունի ում հետ և ինչի մասին է խոսքը, գործընթացն ինքնին կարևոր է, և թեման է, որ քննարկվում է այս պահին: Նա գիտի, թե ինչպես ոչ միայն խոսել, այլ նաև լսել, ոչ միայն բացակայությամբ համաձայնվում է, այլ նաև վիճում է իր տեսակետը պաշտպանելու աշխույժ ցանկությամբ ՝ առանց զրուցակցին վիրավորելու:
Բացի այդ, շփվող մարդը տարբերվում է մարդկանց տարբեր խմբերի հետ հաղորդակցվելու ճկունությամբ, երեխայի, ծերունու և լրիվ անծանոթ մարդու ալիքին հարմարվելու ունակությամբ: Խոսակցության թեման արագ և պատշաճ կերպով գտնելու կամ փոխելու ունակություն ՝ շրջանցելով կոնֆլիկտային իրավիճակները: Այս հատկությունների շնորհիվ են, որ դրանք անփոխարինելի են գործնական բանակցություններում և ընկերական զրույցներում: Միևնույն ժամանակ, շփվող մարդը պարտադիր չէ, որ առաջատար լինի, բայց թիմում միշտ հեղինակություն ունի:
Անհրաժեշտ է ինքն իր մեջ մշակել հաղորդակցման հմտությունները, և դա անելն այնքան էլ դժվար չէ: Առաջին կանոնը երբեք շփումից խուսափելն է: Միշտ պատասխանեք հարցերին, մի հապաղեք հարցնել, պարզել: Եվ համոզվեք, որ ընդլայնելու եք ձեր գիտելիքների և բառապաշարի ոլորտը, որի համար մեծ հնարավորություն կա `ընթերցել և շփվել շփվող, հաճելի մարդկանց հետ:
