Յուրաքանչյուր մարդ կյանքում գոնե մեկ անգամ հայտնվեց մի իրավիճակում, երբ փողոցային վաճառողի, գնչու կնոջ, մենեջերի կամ ինչ-որ ապրանք կամ ծառայություններ վաճառող ցանկացած այլ անձի ազդեցության տակ նա համաձայնվեց գնման կամ գործարքի, ապա անկեղծորեն զարմանում էր, թե ինչու նա դա արեց: Ի վերջո, գնված իրը կամ ծառայությունը ընդհանրապես կարիք չունի: Բանն այն է, որ ավելի ու ավելի շատ վաճառականներ օգտագործում են ազդեցության հոգեբանություն իրենց աշխատանքում: Եվ դուք կարող եք ինքներդ ձեզ պաշտպանել դրանց ազդեցությունից, եթե գիտեք, թե ինչ օրենքներ են գործում:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Պաշտպանեք ձեզ հակադրությունների սկզբունքից: Ո՞րն է այս սկզբունքը: Պատկերացրեք, եթե վերցնեք երկու դույլ ջուր `մեկը տաք, մյուսը` սառը, և ապա հերթափոխով ձեռքը իջեցրեք նախ տաք ջրի մեջ, իսկ հետո `սառը ջրի մեջ, ապա տաք ջրից հետո սառը մեկը ավելի ցուրտ կթվա, քան իրականում է: Հակադրությունների սկզբունքը հաճախ օգտագործվում է հագուստի առեւտրում: Եթե հաճախորդը գնում է թանկարժեք կոստյում 10 000 ռուբլիով, ապա նրան հեշտ է համոզել գնել ընդամենը 1000 ռուբլի արժողությամբ գոտի. Չէ՞ որ դա 10 անգամ պակաս է կոստյումի արժեքից: Այս սկզբունքը լայնորեն օգտագործվում է նաև ռիելթորների կողմից, երբ հաճախորդին նախ ցույց են տալիս 2-3 «վատ» անշարժ գույքի օբյեկտներ `հստակ գների տեսքով, այնուհետև առաջարկվում է լավ տարբերակներ դիտել մատչելի գներով: Եկեք կիրառենք այս սկզբունքը մեքենաների վաճառքի նկատմամբ, երբ տարբեր գումարների, հաճախ ավելորդ լրացուցիչ ծառայություններ առաջարկվում են մեքենայի բարձր գնի համար ՝ քիչ գումարով:
Քայլ 2
Պաշտպանեք ինքներդ ձեզ փոխանակման փոխադարձ կանոնից: Կյանքում այս կանոնը բոլորին քաջ հայտնի է: Եթե անձը ինչ-որ ծառայություն է կատարել, դրա դիմաց պետք է զիջեք: Եթե ամուսնական զույգը ինչ-որ մեկին երեկույթի է հրավիրել, նրանք էլ իրենց հերթին կհրավիրեն իրենց երեկույթի: Փոխանակման կանոնները կիրառվում են նաև առևտրում: Նույն անվճար փորձարկման պրակտիկան հիմնված է փոխադարձ փոխանակման կանոնի վրա: Խորհրդատուները մատուցում են փոքր ծառայություն. Նրանք անվճար նմուշ են առաջարկում, և վերջում գնորդը պարտավորված է զգում ինչ-որ բան գնել: Նվիրատվություններ հավաքելիս գործում են նաև փոխադարձ փոխանակման կանոնները: Նվիրատվության պարզ պահանջը չի ունենա նույն արդյունքը, ինչ երբ այն ուղեկցվում է ինչ-որ աննշան ծառայության մատուցման, ներկայացման, դրամահավաքի փոքրիկ հուշանվերի և այլնի հետ:
