Սոցիալական փոխազդեցության ամենակարևոր բաղադրիչը սոցիալական հաղորդակցությունն է: Այս տերմինը նշանակում է հաղորդակցության այնպիսի տեսակ, որը հիմնված է տեղեկատվության ուղղորդված փոխանցման վրա, որը թույլ է տալիս մեկ կամ մի քանի անձանց սոցիոկուլտուրական փոխազդեցություն:
Հաղորդակցման գործընթացը կարելի է բաժանել միջանձնային, խմբային և միջանձնային: Փոխազդեցության կառուցվածքը կարևոր դեր է խաղում մարդկանց միջանձնային հաղորդակցության գործընթացում: Այստեղ հիմնական տարրերը տեղեկատվությունն ուղարկողն ու դրա ստացողն են: Ուղարկող շղթան ունի տվյալների հստակ աղբյուր և հետադարձ կապ ուղարկող առարկա: Այս դեպքում տեղեկատվության աղբյուր նշանակում է որոշակի անձ, ով ի վիճակի է կոդավորել տեղեկատվությունը և դրանցից հաղորդագրություն կազմել:
Գիտելիքը փոխանցելու համար առարկային անհրաժեշտ է հաղորդակցման ալիք ՝ գիրք, կինոնկար, բանավոր ալիք (զրույց) և այլն: Դուք կարող եք տեղեկանալ հասցեատիրոջը տեղեկատվություն ստանալու մասին ուղղակիորեն հետադարձ կապի միջոցով: Հաղորդակցման առարկան ինչ-որ կերպ պետք է արձագանքի հաղորդագրությանը, լինի դա բանավոր արձագանք, թե մարմնի շարժումներ:
Խումբ նշանակում է անսահմանափակ թվով անհատների հավաքածու, ովքեր իրենց ճանաչում են որպես մեկ համայնքի անդամներ ՝ պահպանելով որոշակի կանոններ և նորմեր, որոշակի մշակույթ: Որոշումների կայացումը նման հաղորդակցությունների կարևոր խնդիրն է: Սովորաբար այս առաքելությունն ընկնում է խմբի ղեկավարի վրա, բայց նրա նույնականացման գործընթացը երկիմաստ է: Մարդիկ ավելի հավանական է, որ ենթարկվեն խմբի ոչ պաշտոնական ղեկավարին, քան պաշտոնապես նշանակված ղեկավարին: Այս երեւույթը կարելի է հեշտությամբ բացատրել: Հասարակության յուրաքանչյուր անդամ տենչում է իր շահերի իրագործմանը, և շեֆերն, ամենայն հավանականությամբ, իրենց շահերից ելնելով `ընտրելու են խնդրի լուծման ուղի:
Ներանձնային հաղորդակցության գործընթացը սոցիալական չէ: Մարդը իր գիտակցության միջոցով հասկանում է իր սեփական գործողությունները, տարբեր իրավիճակներում որոշում կայացնում, ուշադրություն հրավիրում հասարակության մեջ իր տեղին, բայց չի խորհրդակցում նրա հետ: Այս ամբողջ գործունեությունը տեղի է ունենում խստորեն անհատի ներքին աշխարհում: Անհատական կյանքի ընթացքում հաղորդակցական կարողությունը կարող է դառնալ կարեւոր ձեռքբերում: Հենց նա է թույլ տալիս մարդուն, որ իր մեջ փորձ չպահի, բայց կարողանա իրավիճակի վերաբերյալ ըմբռնումը գրագետ կիսել այլ մարդկանց հետ:
Նրանց գործառույթները նման են հաղորդակցության բոլոր երեք տեսակների համար ՝ տեղեկատվական, կարգավորող, էֆեկտիվ: Առաջինը հուշում է, որ անձը անընդհատ տեղեկատվություն ստանալու գործընթացում է: Երկրորդ գործառույթը հաղորդակցությունը դարձնում է կազմակերպված և վերահսկվող գործընթաց: Երրորդ գործառույթը թույլ է տալիս մարդուն հստակեցնել իր համար կամ ուրիշներին ցույց տալ իր անձնական հուզական վիճակը:
