Humanանկացած մարդկային գործունեություն հիմնված է մոտիվացիայի վրա: Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է հասկանալ, թե ինչն է մարդուն դրդում, ուսումնասիրեք նրա մոտիվացիան: Հոգեբանության մեջ կա մոտիվացիայի երկու սահմանում. Մոտիվացիան ՝ որպես գործընթաց, և շարժառիթը ՝ որպես արդյունք:
Արդյունքում մոտիվացիան
Արդյունքում դրդապատճառը տարբեր տեսակի կարիքների և դրդապատճառների համադրություն է, որով մարդն առաջնորդվում է իր գործունեության ընթացքում:
Մոտիվացիայի կառուցվածքի կարիքներն ու դրդապատճառները կառուցված են հիերարխիկ համակարգի մեջ: Սա նշանակում է, որ ժամանակի յուրաքանչյուր պահի կա առաջատար կարիք (և առաջատար դրդապատճառ, որպես կանոն, նպատակի տեսքով), կան երկրորդականներ, և կան աննշան: Երբ առաջատար կարիքը բավարարվում է, այն իր տեղը զիջում է մեկ այլ անհրաժեշտության, որն այս պահին դառնում է առավել հրատապ. Մոտիվացիոն հիերարխիան վերակառուցվում է, և վարքագիծը փոխվում է:
Յուրաքանչյուր անձի մոտիվացիայի համակարգը անհատական է: Չնայած կան հիմնական կարիքներ, որոնք բնորոշ են բոլոր մարդկանց, և նմանատիպ դրդապատճառներ, դրանց հարաբերակցությունը տարբերվում է անձից մարդ: Ոմանց համար ավելի կարևոր է համեղ կերակուր ունենալը, իսկ ոմանց համար `ընկերների հետ զվարճանալը:
Մոտիվացիան ՝ որպես գործընթաց
Մոտիվացիան ՝ որպես գործընթաց, շարժառիթի ձևավորման փուլային գործընթաց է:
Որոշակի գործունեության կամ վարքի շարժառիթ ձևավորելու համար անձը պետք է անցնի մոտիվացիայի գործընթացի հետևյալ փուլերը.
- Առաջին փուլում անհրաժեշտությունն իրացվում է: Այս փուլը կարող է առաջանալ առանց գիտակցության մասնակցության: Մարդը զգում է անհրաժեշտության իրացումը որպես անորոշ կարիք («ինչ-որ բան է ուզում») և անհանգստություն («ինչ-որ բան բացակայում է»):
- Երկրորդ փուլում մարդը շրջակա միջավայրում կամ ներքին միջավայրում փնտրում է մի առարկա, որի օգնությամբ նա կարող է բավարարել իրականացված կարիքը: Օրինակ, եթե գիտակցում եք, որ հաղորդակցության պակաս ունեք, ապա այս փուլում փնտրում եք մի մարդու, ում հետ կցանկանայիք շփվել:
- Երրորդ փուլը շարժառիթի անմիջական բավարարումն է: Ձևավորվում է դրդապատճառը, և մարդը կատարում է անհրաժեշտ գործողություններ ՝ այն բավարարելու համար: Օրինակ ՝ նա զանգում է, գրում է ակնթարթային մեսենջերներին կամ գնում է հանդիպման մի մարդու հետ, որի հետ ցանկանում էր շփվել:
Որպեսզի որևէ մեկին (կամ մեզ) դրդենք մեզ անհրաժեշտ գործունեության համար, մենք պետք է մարդուն առաջնորդենք մոտիվացիայի գործընթացի բոլոր փուլերում. Իրականացնել նրա կարիքը, ցույց տալ դրա բավարարման թեման և դրա իրականացման եղանակները: