Մարդկանց հետ հարաբերություններում կարևոր է դիտարկել չափումը: Փափկությունն ու նրբությունը բնավորության շատ հաճելի գծեր են: Այնուամենայնիվ, եթե դրանք անպատասխանատվության վերածվեն, բարի ու նրբանկատ մարդը կարող է պրագմատիկ ծանոթների զոհ դառնալ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Եթե ձեզ թվում է, որ բոլորը ձեզ վիրավորում են, մտածեք ՝ արդյոք դա այդպես է: Գուցե դուք պարզապես անվստահ եք, և սովորական դիտողություններն ու ընկերական կատակները ընկալում եք որպես հարձակումներ: Ավելի մանրամասն նայեք մյուսներին, թե ինչպես են նրանք իրենց պահում նման իրավիճակներում. Միգուցե նրանք հանգիստ համաձայն են ասվածի հետ կամ կատակում են: Եթե ձեզ դուր է գալիս այս պահվածքը կամ դրա արդյունքը, փորձեք օրինակ վերցնել նրանցից:
Քայլ 2
Եթե իսկապես ձեզ պաշտպանելու կարիք ունեք, փորձեք ձեզ պատկերացնել որպես առանձին պետություն: Դուք ցանկանում եք փոխշահավետ հարաբերություններ ունենալ ձեր հարևանների հետ, բայց պետք է պահպանել անկախությունը: Մտածեք այն մասին, թե որքանով կարող եք թույլ տալ, որ ուրիշները մուտք գործեն ձեր տարածք, և ինչը պետք է մնա ձեր գաղտնիքը: Ի՞նչ եք պատրաստ անել հանուն լավ հարաբերությունների պահպանման, և ինչը չեք կարող զոհաբերել:
Քայլ 3
Սովորեք հրաժարվել մարդկանցից: Եթե ձեր նրբությունը պահանջում է, որ դուք համաձայնվեք անբարենպաստ առաջարկի հետ, պատկերավոր ասած, մերժումը ժանյակե թղթի մեջ փաթաթեք և այն օծանելիքով շաղ տալ. «Բացատրեք, թե դա ինչից է, դա անհրաժեշտ չէ: Հիմնական բանը այն է, որ դուք չեք կարող:
Քայլ 4
Հանդիպեք վեճին քաղաքավարի վերջ տալու մի քանի բանաձևերով: Օրինակ ՝ «Շնորհակալություն ձեր կարծիքը կիսելու համար, ես անպայման հաշվի կառնեմ»: Ընդունեք հաճախորդների մի շարք ծառայությունների փորձ `հեռախոսով հաղորդակցվելիս.« Ձեր զանգը մեզ համար շատ կարևոր է, խնդրում եմ չկապել հեռախոսից »: Հետագա `հաճելի երաժշտություն` հաճախորդին հանգստացնելու համար: Գլխավորը `այլեւս չանհանգստանալ:
Քայլ 5
Շատ հաճախ մարդիկ կորչում են, երբ բախվում են պաշտոնյաների կոպտությանը: Այս դեպքում, նախքան կառավարության տուն գնալը, ուսումնասիրեք աշխատողների ձեր իրավունքներն ու պարտականությունները: Օրենքի կամ որոշման տեքստը կարող եք վերցնել ձեզ հետ `ավելի ինքնավստահ զգալու համար: Դժվար դեպքերում խոսակցությունը կարող է ձայնագրվել հեռախոսով ՝ այլ ատյանների համար ապացույցներ ունենալու համար: Վարվել այնպես, որ հիմք չդնի ձեզ մեղադրել ցանկացած անօրինության մեջ:
Քայլ 6
Եթե կարծում եք, որ աշխատավայրում ձեզ ստիպում են կատարել այլ մարդկանց պարտականությունները, իսկ հայհոյելը դուր չի գալիս, փորձեք հրաժարվել կատակով: Գործընկերոջ մոտ աշխատելու մեկ այլ խնդրանքին պատասխանեք ժպիտով. «Աշխատավարձի 50 տոկոսի դիմաց: Եթե ինձ հետ կիսում ես քո աշխատանքը, կարո՞ղ ես նաև կիսել քո աշխատավարձը »: Հիշե՛ք, դուք ոչնչի պարտական չեք օտարներին: Եթե նրանք ուզում են, որ դուք ինչ-որ բան անեք նրանց փոխարեն, թող ձեզ դրդեն: