Unfortunatelyավոք, անհնար է ապահովագրվել սխալներից և սխալ վարքից: Ձեր մեղքը գիտակցելը առաջին քայլն է: Իրավիճակը շտկելու համար անհրաժեշտ է, որ կարողանաք ճիշտ ներողություն խնդրել: Այդ ժամանակ կկարողանաք վերականգնել լավ հարաբերությունները դիմացինի հետ:
Գիտակցեք ձեր մեղքը
Որպեսզի ճիշտ ներողություն խնդրեք, դուք պետք է ճիշտ հասկանաք, թե կոնկրետ ինչում եք մեղավոր: Եթե մինչ այժմ միայն անորոշ զգացողություն ունեք, որ սխալ եք գործել, դուք պետք է հասկանաք իրավիճակը և որոշեք, թե ձեր գործողություններից և խոսքերից որն է ավելորդ կամ սխալ:
Փորձեք օբյեկտիվ մնալ: Այդուհանդերձ, չպետք է ինքներդ ձեզ վրա չափազանց մեծ մեղք վերցնեք: Մի եղեք չափազանց ինքնաքննադատ: Պարզապես դասավորեք իրավիճակը և հասկացեք, թե ինչն եք սխալ արել:
Անկեղծ եղիր
Որպեսզի մարդը ձեզ հասկանա և ների, նրա համար կարևոր է տեսնել, որ դուք անկեղծորեն զղջում եք: Այնպես որ եղիր անկեղծ ու բաց: Մի թաքցրեք ձեր զղջումը հեգնանքի, հեգնանքի ու ամբարտավանության հետեւում: Այս դեպքում ձեր ներողությունը կարող է դիտվել որպես ծաղր կամ լավություն:
Փափուկ պահեք, բայց արժանապատվորեն: Ինձ նվաստացնելու կարիք չկա: Հիշեք, որ բոլոր մարդիկ սխալվելու իրավունք ունեն: Եվ սայթաքեց ոչ թե դատապարտման արժանի մարդը, այլ նա, ով չի կարող իր մեջ ուժ գտնել իր մեղքը գիտակցելու և ներում խնդրելու համար:
Խոսեք անձի հետ
Խոսեք ձեր վիրավորողի հետ: Դեմ առ դեմ հանդիպումը գերադասելի է հեռախոսազանգերից, սոցիալական ցանցերում հաղորդագրություններից կամ SMS- ից: Քաջություն գտեք նայել անարդար վիրավորված մարդու աչքերին և խոսել ձեր զգացմունքների մասին:
Բացատրեք, թե ինչպես եք հիմա զգում: Տեղեկացրեք դիմացինին, որ դուք լիովին տեղյակ եք ձեր արածի մասին: Showույց տվեք, որ ցավում եք այս կապակցությամբ: Արտաբերեք ձեր դրդապատճառները, որոնք ձեզ դրդել են սխալվել:
Ձեզ համար կարևոր է ցույց տալ այն մարդուն, ումից ներողություն եք խնդրում, որ հասկացել եք ձեր վարքի սխալը և մտադիր չեք այն նորից կրկնել: Ուղղակի ասեք «ներիր», «ներիր» բառերը և նայիր անհատի աչքերին:
Նվեր տվեք
Բանավոր ներողություն խնդրելուց բացի, կարող եք մարդուն որպես փոխհատուցում փոքրիկ նվեր մատուցել: Դա կարող է լինել հաճելի փոքրիկ բան, բարի գործ, ռեստորան կամ երեկույթի հրավեր: Ուղղակի խոսքը ներողություն խնդրելով մի փոխարինեք նման անակնկալով: Հիշեք, որ այս դեպքում նյութական բարիքները հաճելի լրացում են, բայց ոչ զրույցի անալոգ: Հակառակ դեպքում, մարդը չի հասկանա ձեզ և չի որոշի, որ դուք փորձում եք գնել նրա ներողամտությունը և անել առանց բացատրության: Սա կարող է վիրավորել անհատին:
Բացի այդ, չպետք է վիրավորված մարդուն հարցնեք, թե ինչպես կարող եք փոխհատուցել: Հակառակ դեպքում, նա կստանա տպավորություն, որ դուք չեք գիտակցում, թե ինչն է ձեր մեղքը, ինչը նշանակում է, որ դուք չեք կարող փոխել ձեր վարքը:
