Բիզնեսում և ձեր անձնական կյանքում հաջողությունը մեծապես պայմանավորված է մարդկանց հետ բանակցելու կարողությամբ: Հիշեք, որ ձեր աշխատանքի վերջնական արդյունքը կարող է կախված լինել մարդկային գործոնից:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Հիշեք, որ բանակցությունները նպատակ ունեն: Խոսքը գործընկերների հետ կապ հաստատելու և նրանց հետ հարաբերությունների բարելավման մասին չէ, չնայած այդ գործոններին պետք է ուշադրություն դարձնել նաև գործնական հանդիպման ժամանակ: Վերջնական արդյունքը պետք է լինի ինչ-որ համաձայնություն: Հիշեք, որ խոսակցության յուրաքանչյուր մասնակից ունի իր սեփական դրդապատճառները, նպատակները և հետաքրքրությունները: Դուք պետք է հասնեք ձեր նպատակներին, որպեսզի ձեր գործընկերը նույնպես գոհ լինի:
Քայլ 2
Պատրաստվեք բանակցությունների: Տեղեկատվություն հավաքեք այն ընկերության մասին, որի հետ մտադիր եք շփվել: Գոնե պետք է մոտավորապես հասկանաք ձեր գործընկերների կարիքները: Փորձեք տվյալներ ստանալ այն մասին, թե ձեր գործընկերն ինչ կարողություններ ունի, որպեսզի ձեր առաջարկը կամ հարցումը լինի օպտիմալ: Նաև պետք է հասկանաք, թե ինչ պայմաններ կարող են տալ ձեր մրցակիցները, եթե դուք հանդես եք գալիս որպես մատակարար: Երբ հաճախորդ եք, իմացեք, թե ինչ են տալիս այլ ընկերություններ համանման ապրանքների և ծառայությունների համար:
Քայլ 3
Ուրվագծեք մի քանի ցուցանակի նախշեր: Այս մոդուլներից յուրաքանչյուրում անհրաժեշտ է սահմանել, թե ինչպես գործել և ինչ ասել իրադարձությունների որոշակի զարգացման ընթացքում: Իհարկե, դուք չեք կարող կանխատեսել բոլոր տարբերակները: Բայց պատրաստեք առնվազն մի քանի տարբեր քայլեր: Մտածեք այն մասին, թե ձեզ ինչ կարող են հարցնել հանդիպմանը, պատրաստեք ձեր պատասխանները և նշեք ձեր հարցերը:
Քայլ 4
Նախապես հաշվի առեք, թե որ պայմաններին կարող եք համաձայնվել, և ինչի հետ համաձայն չեք ոչ մի դեպքում: Սա կօգնի ձեզ որոշել այն սահմանները, որոնք չպետք է դուրս գաք: Վստահ եղեք բանակցություններում, բայց պատրաստ եղեք հասկանալ և ճկունություն ցուցաբերել գործընկերների նկատմամբ ՝ միևնույն ժամանակ չանցնելով ձեր սեփական շահերի սահմանը:
Քայլ 5
Հարգանք և հավատարմություն ցուցաբերեք հանդիսատեսի հանդեպ: Այնուամենայնիվ, ձեր ընկերությունը նույնպես պետք է արժանապատվորեն ներկայացվի: Մի խոսքով, դուք պետք է հավասար հիմունքներով շփվեք գործընկերների հետ: Դուք նրանց ոչ մի բան չեք խնդրում, բայց նույնպես լավություն չեք անում: Դուք ունեք բիզնես առաջարկ, որը կշահի բոլորին: Այսպիսին պետք է լինի ձեր դիրքը:
Քայլ 6
Մի վիճեք գործընկերների հետ, բայց պատասխանեք նրանց առարկություններին: Դա անելու համար նախ պետք է հասկացողություն ցուցաբերել, ապա վիճել ձեր դիրքորոշումը: Ապա համոզվեք, որ ճիշտ եք հասկացել, և հարցը կարգավորվել է: Փորձեք համախմբել յուրաքանչյուր փուլում ձեռք բերված համաձայնությունը: Կախված իրավիճակից ՝ դա կարելի է անել պարզ կրկնելով, պարզաբանմամբ, հանդիպման կամ պայմանագրի արձանագրությունները ստորագրելով: Թույլ մի տվեք, որ ձեր առևտուրը խրվի անորոշ վիճակում:
