Մենք շատ հաճախ մոռանում ենք, որ կենդանի մարդիկ ինչ-որ կերպ կապված են մեր ցանկացած գործունեության հետ: Բացարձակապես ամեն ինչ կախված է նրանցից: Կարիերան և հարմարավետ կյանքը հնարավոր չէ առանց նրանց հետ շփվելու: Ինչպե՞ս յոլա գնալ մարդկային աշխարհում: Դրա համար կա «Պլատինե հրահանգ», որն իմաստ ունի ձեզ հետ տանել բոլոր այն վայրերը, որտեղ դուք ստիպված եք շփվել տարբեր մարդկանց հետ:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Մարդկանց մեծ մասը լսում է, բայց նրանք լսել չգիտեն և շատ չեն սիրում, երբ իրենց խորհուրդներ են տալիս, նույնիսկ իսկապես արժեքավոր խորհուրդներ: Այսպիսով, հաղորդակցության առաջին կանոնը. Երբեք մի արտահայտեք ձեր կարծիքը, քանի դեռ ձեզ չեն հարցրել դրա մասին: Ավելի հաճախ հարցրեք. «Իսկապե՞ս ուզում եք իմանալ իմ կարծիքը»:
Ամփոփում. Մի տվեք ձեր կարծիքը, եթե ձեզ այդ մասին չեն հարցնում:
Քայլ 2
Փորձեք աստիճանաբար վերացնել մարդկանց խորհուրդներ տալու սովորությունը: Բնական է, որ մարդը չի նկատում իր հիմարությունը, բայց նա հաճույքով ձեզ պատասխանատու կդարձնի ձեր խորհուրդը հետևելու և ձախողվելու համար: Ավելին, խորհրդատուն հանդես է գալիս որպես հրահանգիչ կամ դաստիարակ, ով, ըստ սահմանման, ավելի լավ բան գիտի: Խորհուրդը փոխարինեք գաղտնիքով, դա առճակատում չի առաջացնում և ձեզ ավելի է մտերմացնում, քանի որ գաղտնիքները կիսվում են միայն նրանց հետ, ում վստահում են:
Ամփոփում. Խուսափեք մարդկանց խորհուրդներ տալուց և, որպես արդյունք, պատասխանատու լինել դրանց համար: խորհուրդները գաղտնիքների վերածել:
Քայլ 3
Խուսափեք այլ մարդկանց քննադատելուց, նրանց դա դուր չի գալիս: Բայց եթե չես կարող անել առանց քննադատության, ուրեմն քննադատիր ուշադիր, մասնավոր և կառուցողական ՝ փաստարկելով և հաստատելով քո դիրքորոշումը: Հիմնական բանը քննադատությունն ուղղել ոչ թե անձին, այլ գործողությանը կամ իրավիճակին: Դուք չեք կարող ասել. «Ինձ դուր չի գալիս ձեր նմանը …» rightիշտ է. «Ես գոհ չեմ այս իրավիճակից, ես դա կանեի»:
Ամփոփում. Ոչ թե քննադատեք մարդուն, այլ նրա գործողություններն ու գործողությունները, բայց մի մոռացեք դրա դիմաց ինչ-որ բան առաջարկել:
Քայլ 4
Միշտ, միշտ, գովաբանեք և դրականորեն արձագանքեք մարդուն: Փառաբանությունը պետք է ուղղված լինի այն անձին, որի հետ դուք խոսում եք և դա արեք հրապարակավ, ի տարբերություն հարկադիր քննադատության: Ամենաարդյունավետ գովասանքը, եթե, իհարկե, ցանկանում եք մարդուն դարձնել ձեր ընկերը, երրորդ անձի ներգրավմամբ է: Դրական արձագանքեք միայն մարդկանց մասին ՝ անկախ նրանց հանդեպ ձեր իրական վերաբերմունքից: Դա ձեզ կազատի նաեւ սթրեսից:
Ամփոփում. Փառաբանեք մարդկանց և հաճոյախոսություններ, և եթե նույնիսկ դուք լավ եք խոսել նեմեսի մասին, և նա իմացել է այդ մասին, ձեր հակամարտությունը կստանա բոլորովին նոր և նուրբ ձևեր:
Քայլ 5
Մարդու գործողություններն իրենց նկատմամբ գնահատելիս մի հանձնարարեք նրանց ամենագետ գիտակի դերը: Իսկապես, նա ո՞վ է, որ քեզ մեկնաբանի: Պատկերացրեք, որ կրկեսի երեխան կամ ծաղրածուն բողոք է հայտնում ձեզ, իսկապե՞ս կվիրավորվեք: Միշտ էլ օգտակար է հասկանալ, որ կան շատ գործոններ, որոնք ազդում են մարդու վարքի վրա: Ոչ բոլորը ի վիճակի են հաղթահարել իրենց վարքի վրա ազդող հանգամանքները:
Ամփոփում. Մարդկանց մի վերաբերվեք ամենագետ գիտակների պես, կարողանաք ներել և անձամբ պահանջներ չընդունել:
