Լավ ունկնդիրը գիտի, թե ինչպես իրեն շահել, մարդկանց աչքում նա շատ հետաքրքիր է թվում: Այս կարեւոր որակը թույլ է տալիս հաջողությամբ բանակցել, հեշտությամբ խուսափել բախումներից և լուծել շատ խնդիրներ: Որպեսզի պարզեք, արդյոք հաջողություն ունեք այս դերում, անհրաժեշտ է վերլուծել լսելու ունակությունը:
Հրահանգներ
Քայլ 1
Severalրույցին մասնակցում են մի քանի հոգի, և նրանք ոչ միայն արտասանում են ձայներ, այլ նաև ժեստերով և ինտոնացիայով տեղեկատվություն են փոխանցում: Կարեւոր է ոչ միայն լռելը, այլեւ ճիշտ ազդանշաններ տալը ՝ լավ ունկնդիր համարվելու համար: Վերլուծեք, թե ինչպես եք վարվում զրույցի ընթացքում: Ուշադրություն դարձրեք, թե որտեղ եք նայում, ինչպես եք նստած կամ կանգնած, ինչ եք անում ձեր ձեռքերով, արդյոք դեմքի շարժումներ կան:
Քայլ 2
Լավ ունկնդիրը նայում է զրուցակցի բերանին: Ընդհանուր առմամբ ընդունված է, որ աչքերը ուշադրություն են գրավում, բայց դա այդքան էլ այդպես չէ: Փաստորեն, երբ զրույցը հետաքրքիր է, մարդը նայում է շուրթերին և ստանում է նաև տեսողական տեղեկատվություն: Aրույցի ընթացքում լավ ունկնդիրը մասնակցում է զրուցակցի պատմությանը, նա մի փոքր ծամածռվում է կամ զարմանքով բարձրացնում դրանք, երբեմն շունչը պահում կամ սկսում է մի փոքր զայրանալ ՝ դա ցույց տալով միայն դեմքի արտահայտություններով: Սա դժվար է սովորել, բայց հնարավոր է: Դիտեք ինքներդ ձեզ, երբ դուք իսկապես հետաքրքրված եք ինչ-որ մեկին լսելուց, ապա կրկնել բոլոր հույզերը հայելու առաջ: Կարևոր է չգերաշխատել, որպեսզի այն շատ արտահայտված չլինի:
Քայլ 3
Երկար զրույցը լսելու հմտությունների կարևոր փորձություն է: Կարո՞ղ եք երկար ժամանակ ընդհատել ձեր զրուցակցին: Երբեմն մարդիկ ասում են այն, ինչ դուք գիտեք, և դուք կարող եք ընդհատել բառերը, բայց դա միշտ չէ, որ տեղին է: Լսողը չի կոտրի մենախոսությունը, քանի որ նա մեծացնում է անձի կարևորությունը, նա միայն կհամաձայնի և կհամաձայնի: Իհարկե, երբեմն ժամանակը շատ ավելի կարևոր է, քան զրուցակցի կարծիքը, բայց ավելի լավ է ժամանակ տրամադրեք և ամբողջ պատմությունը պարզեք մինչև վերջ: Փորձեք խոսել շատ ձանձրալի մարդու հետ և չընդհատել նրան, դա հետաքրքիր չէ, բայց դա օգնում է ձեզ սովորել լսել: Որքան երկար եք դիմանում, այնքան ավելի շատ հաջողություններ կունենաք համբերատարության և զրուցակցին տնօրինելու ունակության մասին, որի մասին կխոսի: Բայց կարևոր է ոչ միայն լռելը, այլ ակտիվորեն մասնակցելը, գլխով շարժելը, ճիշտ ուղղությամբ նայելը և չհորանջելը:
Քայլ 4
Լավ ունկնդիրը գիտի, թե ինչպես պետք է գրողի տեղը զբաղեցնել: Նա ոչ միայն լսում է, այլ փորձում է զգացմունքներ զգալ, հասկանալ, թե ինչն է դրդում զրուցակցին: Այս գիտելիքները թույլ են տալիս համակերպվել մարդու հետ և համոզել նրան ինչ-որ բանում ՝ աջակցելով նրա զգացմունքներին և փորձին: Համաձայնելով զրուցակցի ճիշտ դիրքորոշման հետ, դուք կարող եք սկսել ղեկավարել նրա գործողությունները: Ասվածը կլինի շատ բնական և պարզ, ուստի այս մոտեցումը հիանալի է տարբեր հանգամանքներում: Այն կարող եք օգտագործել ինչպես բիզնես բանակցություններում, այնպես էլ ընտանիքում:
Քայլ 5
Երբեք մի ասեք «դու սխալ ես», «ամեն ինչ բոլորովին այլ է», «սա սխալ է» բառերը: Այս արտահայտությունները կարող են վիրավորել մարդուն, նվաստացնել նրան ուրիշների աչքում: Կարևոր է լսել, համաձայնվել, բայց շտկումներ կատարել: Այս դեպքում դուք կհասկացնեք, որ դուք ընկերական զրույցի մեջ եք, որ չեք հարձակվում և չեք փորձում դատապարտել մարդուն սխալների մեջ: Եվ ձեր խորհուրդները կամ ճշգրտումները կընկալվեն որպես խորհուրդ կամ բարեգործական օգնություն, այլ ոչ թե որպես մեղադրանք:
